五月征期穩(wěn) 稅務(wù)機關(guān)忙

　　五月是社保費率下調(diào)政策實施首月，為進一步加強社保費降費減負政策宣傳力度，國家稅務(wù)總局朝陽市稅務(wù)局緊鑼密鼓地開展了一系列相關(guān)工作，只為讓“政策大禮包”實實在在落到納稅人手中。工作中，朝陽市稅務(wù)局縣（市）區(qū)局涌現(xiàn)出了一個個暖心的故事。

為了不耽誤降費改革的進度，一定要挺住

　　“請問申報社保費時工傷保險和生育保險費率錯了，自己修改不了怎么辦？”“請問降低養(yǎng)老保險社保費率從什么時候開始實行？涉及以前月份執(zhí)行啥費率？”“申報時所屬期填錯了怎么辦？”自五月份以來，建平縣稅務(wù)局社會保險費和非稅收入股辦公室的電話就沒停過，這個掛斷那個響起，股室里每個人都忙得熱火朝天。

　　“由于社保費改革剛剛實施，納稅人在申報過程中會遇到不同問題，有時候一個問題甚至會解釋很多遍。”該股室王雪用沙啞的嗓音對小編說。

　　詢問她嗓音沙啞的原因時，王雪說，只是一點小感冒加上上火引起的嗓子發(fā)炎，不礙事。而她的同事張素麗則給出了不同答案：“在降費改革期間，王雪不但要照顧家里上幼兒園的孩子，還要負責與人社、核算等部門對賬，統(tǒng)計相關(guān)報表以及退費審核，輔導(dǎo)納稅人填寫審批表，解決納稅人對相關(guān)社保降費政策的咨詢，又被局里臨時抽調(diào)進行文藝演出排練，忙的嗓子都說不出話了才到醫(yī)院輸液，輸完液又急忙返回單位處理事情，她的嗓子發(fā)炎大部分原因是近段時間過度勞累造成的。有幾天她都失聲了，大家都勸她休息休息，她卻說還挺得住，不能耽誤降費改革的進度。真是讓我們感到既暖心又心疼！”

除了接聽股室座機電話外，王雪的手機不斷地有納稅人咨詢。

　　王雪表示，她是股室里最年輕的職員，多干點是應(yīng)該的。如果請假休息，股室就會少一個人工作，大家都很忙，真不希望因為自己的原因增加其他人的工作量。對于這段時間的繁忙工作，王雪表示已經(jīng)習慣了，自新機構(gòu)成立以來，股室便一直處于緊張忙碌的狀態(tài)，唯一愧疚的是對于孩子的照顧。由于丈夫在外地工作，接送孩子的任務(wù)就落到了自己身上，孩子每次都是從幼兒園走得最晚的那一個，有時候甚至要勞煩母親來接送。“只能利用其他時間多陪陪孩子和家人了。”王雪略帶虧欠地說。

設(shè)計微場景相冊 宣傳更加接地氣

　　為了加強社保降費減負政策的宣傳，建平縣稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳專門設(shè)置了社保政策咨詢崗，為納稅人排憂解難，在大廳LED屏幕滾動播放減稅降費宣傳短片，同時對應(yīng)享受而未享受優(yōu)惠政策的納稅人在大廳予以公示，讓他們及時聯(lián)系稅收管理員，積極與同級社保部門、人社部門、醫(yī)療保障部門溝通，聯(lián)合宣傳，以及通過“稅企微信群”“qq群”等方式將優(yōu)惠政策及時傳遞給納稅人。除了這些既定的宣傳方式之外，該局社會保險費和非稅收入股科員趙玉，在宣傳過程中還推出了社保降費微場景相冊，采用微場景視頻動畫形式在微信朋友圈里為廣大納稅人講解社保降費率惠民政策。

　　“制作這個微場景，是因為上級部門讓我們及時大力宣傳社保降費率政策，以往冗長的文字宣傳方式對納稅人來說可能比較枯燥，我就想能不能采用一種更好的方式，讓納稅人樂于接受。正好看到朋友圈有朋友用微場景記錄旅游，我想我是不是也能做個微場景相冊，把社保降費內(nèi)容寫上，再配上優(yōu)美的音樂，這樣既新穎，又簡單易記，從而達到宣傳效果。”

　　想到即落實。為了將這個微場景相冊做好，趙玉先在網(wǎng)絡(luò)上搜集了大量適合的圖片，又用自學的P圖軟件將想要宣傳的文字寫上，然后對圖片進行編輯調(diào)整，最后用手機微場景小程序設(shè)計預(yù)覽保存，得到最終效果。趙玉表示，主要是P文字時比較麻煩，文字大小要調(diào)整合適，還要清晰，來來回回做了幾次才成功，另外，對于場景的選擇也要符合大眾的審美。在這一過程中，妻子也給了自己很大幫助，才有了大家看到的良好效果。

　　“趙玉同志做的這個社保降費微場景相冊，將原本偏重理論的專業(yè)知識直觀化、趣味化，又確保了專業(yè)性、準確性，獲得了納稅人的廣泛贊譽。制作微場景全是他個人愛好，而且是利用業(yè)余時間完成的，將興趣和工作相結(jié)合，使降費政策宣傳接地氣、入人心。”社會保險費和非稅收入股股長李庚說。“趙會計簡直就是一個全能型人才，經(jīng)?？此谂笥讶窀鞣N小制作，業(yè)務(wù)水平也很扎實，我們有不清楚的他都樂于幫助。這次做的社保降費微場景相冊非常好，大家都在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了，我微信里的好多納稅人也轉(zhuǎn)了這個。”趙玉的同事劉鳳英說。

　　在采訪過程中，這兩位稅官被別人表揚時還一直不好意思地說：“股室里比我們優(yōu)秀的人有很多，這點小事用不著采訪。”這種謙虛、奉獻、不計回報的付出，著實令小編欽佩。朝陽市稅務(wù)局一位負責人表示，本次社保降費減負政策力度很大，其中養(yǎng)老保險統(tǒng)籌部分費率就由20%降低至16%，國家希望通過用這種方式減輕企業(yè)負擔，增加企業(yè)活力，增強企業(yè)的可持續(xù)性。建平縣稅務(wù)局的這些稅官表現(xiàn)出的敬業(yè)和創(chuàng)新精神是我們稅務(wù)人一直所秉持的，我相信，這也是千千萬萬個稅務(wù)人做好減稅降費工作的一個縮影。為了讓納稅人收獲減稅降費帶來的幸福，稅務(wù)人一直在努力……

　　[編輯 趙盼]

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