建設(shè)堅強電網(wǎng) 提升服務(wù)質(zhì)量

——國網(wǎng)朝陽供電公司召開2023年履責(zé)報告發(fā)布會

　　9月26日上午，國網(wǎng)朝陽供電公司在八樓會議室召開2023年服務(wù)朝陽經(jīng)濟社會發(fā)展履責(zé)報告發(fā)布會，面向社會發(fā)布2023年社會責(zé)任報告。

　　會上，國網(wǎng)朝陽供電公司黨委宣傳部負(fù)責(zé)人就《服務(wù)朝陽經(jīng)濟社會發(fā)展履責(zé)報告2023》進(jìn)行解讀，系統(tǒng)梳理總結(jié)了公司建設(shè)堅強電網(wǎng)、安全可靠用電、提升服務(wù)水平、助力綠色發(fā)展、打造責(zé)任企業(yè)的具體舉措和主要成績，希望通過報告的發(fā)布，與社會各界增進(jìn)了解、增強互信、共謀發(fā)展。

　　2023年，國網(wǎng)朝陽供電公司深化社會責(zé)任管理，持續(xù)深化提質(zhì)增效專項行動，連續(xù)四年售電量突破百億。公司各項工作碩果累累，獲評省公司先進(jìn)集體、全總提升職工生活品質(zhì)試點單位、國網(wǎng)公司首批配網(wǎng)施工轉(zhuǎn)型升級驗收達(dá)標(biāo)市，營商環(huán)境建設(shè)工作連續(xù)5年被市委、市政府評為“好”等級。

　　堅守大電網(wǎng)安全生命線和民生用電底線，科學(xué)、精益、智能地運行維護(hù)電網(wǎng)。圓滿完成全國兩會、中高考、亞運會、援吉防汛等各類重大保電任務(wù)，全年累計出動保電人員8536人次，實現(xiàn)了“保電零差錯、電網(wǎng)零閃動”目標(biāo)。創(chuàng)新數(shù)智化運檢模式，有效減少12萬停電時戶數(shù)，減少用戶平均停電時間4.5小時。線路跳閘率比去年同期壓降52.35%，帶電處理368處，故障平均停電時間壓降全省排名第一。首次開展東北地區(qū)最大規(guī)模綜合不停電大旁路作業(yè)，作業(yè)過程實現(xiàn)用戶“零”感知、臺區(qū)“零”停電。配網(wǎng)工程施工轉(zhuǎn)型升級首家通過國網(wǎng)驗收。

　　堅持以客戶為中心，提升供電服務(wù)質(zhì)效。構(gòu)建“政企協(xié)同”鄉(xiāng)村供電服務(wù)機制，實行村網(wǎng)共治網(wǎng)格化服務(wù)。聯(lián)合朝陽市營商局，建成省內(nèi)首家水電氣一體化服務(wù)站，實現(xiàn)多項業(yè)務(wù)從“多次分頭辦”向“一次聯(lián)動辦”轉(zhuǎn)變。聯(lián)合雙塔區(qū)委、區(qū)政府、朝陽環(huán)境集團(tuán)破解234個老舊小區(qū)用電難題。打造“溫心、用心、暖心”服務(wù)營業(yè)廳，公開透明服務(wù)。創(chuàng)新研發(fā)應(yīng)用，故障平均修復(fù)時長縮短1.5小時。

　　堅持綠色發(fā)展，推進(jìn)節(jié)能減排。服務(wù)清潔能源“一縣一業(yè)”戰(zhàn)略布局，全面服務(wù)朝陽市新能源基地建設(shè)和省公司千萬千瓦級新能源基地建設(shè)計劃有效落實。構(gòu)建社會責(zé)任根植古化石保護(hù)生態(tài)圈，打造遠(yuǎn)古遺跡生態(tài)協(xié)同保護(hù)的“朝陽模式”。持續(xù)為朝陽市第二醫(yī)院提供綜合能源托管服務(wù)，累計壓降電費成本70余萬元。在公共事業(yè)單位、居民區(qū)試點建設(shè)充電設(shè)施，全年完成電動汽車充電量增長率375.96%，充電樁利用率100%。2023年朝陽地區(qū)新能源裝機總量524.58萬千瓦，全省排名第一。

　　下一階段，國網(wǎng)朝陽供電公司將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，貫徹落實省公司和市委、市政府各項決策部署，聚焦朝陽全面振興新突破三年行動，深化國網(wǎng)公司社會責(zé)任示范基地建設(shè)，奮力開創(chuàng)公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展新局面，爭當(dāng)朝陽全面振興新突破三年行動“排頭兵”，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化朝陽新篇章作出朝電貢獻(xiàn)。

[編輯 雅賢  編審 春語]

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