摘要：遼寧省天城（朝陽）物業(yè)管理服務(wù)有限公司保安團(tuán)隊負(fù)責(zé)天馬時代公館的保安工作，他們用真誠和行動詮釋了什么是真正的服務(wù)。

物業(yè)保安，業(yè)主的守護(hù)者

——記天城（朝陽）物業(yè)管理服務(wù)有限公司保安團(tuán)隊

　　在這個繁忙的世界里，我們每個人都希望在忙碌了一天后回到一個安全、寧靜的家。而在這一切的背后，有一群人默默付出，他們是小區(qū)安全的守護(hù)人——物業(yè)保安。遼寧省天城（朝陽）物業(yè)管理服務(wù)有限公司保安團(tuán)隊負(fù)責(zé)天馬時代公館的保安工作，他們用真誠和行動詮釋了什么是真正的服務(wù)。

　　孫忠革作為天馬時代公館保安服務(wù)隊的隊長，服務(wù)于小區(qū)已經(jīng)5年了。在這五年的時間里，他不僅見證了小區(qū)的變化，也用自己的方式帶領(lǐng)保安團(tuán)隊守護(hù)著小區(qū)的每一個角落。無論是炎炎夏日還是寒冷冬天，他帶領(lǐng)保安隊伍堅守在崗位上，他們用專業(yè)和熱情保護(hù)著每一位業(yè)主的安全。

　　提到天馬時代公館保安隊伍，業(yè)主們紛紛豎起大拇指，這些保安隊員們在工作中無私地幫助業(yè)主解決問題，成為小區(qū)業(yè)主的好“鄰居”，在他們身上發(fā)生了許多平凡而又溫暖人心的故事。有一次，凌晨1點鐘，孫忠革接到家住9號樓李阿姨（化名）的電話，說癱瘓的老伴從床上滑到了地上，想請他們過去幫忙把人抬上床。孫忠革知道李阿姨的情況，兒子意外去世了，家中只剩下兩位老人，沒有人能幫上忙，他二話不說，馬上聯(lián)系其他執(zhí)勤的保安立刻趕到李阿姨的家中，一起把大爺抬到了床上，并叮囑李阿姨需要幫忙隨時聯(lián)系他。此后，保安隊員們經(jīng)常幫助李阿姨解決生活中的困難。

　　2022年新冠疫情期間，2號樓的住戶，男主人意外摔傷了腿，住進(jìn)了醫(yī)院，女主人也在家發(fā)起了高燒，由于兒女都在外地，于是打電話給物業(yè)，希望能幫忙每天給男主人往醫(yī)院送飯，保安隊長孫忠革知道后，沒有絲毫猶豫，答應(yīng)每天三頓飯按時送到醫(yī)院，這一送就是一個星期，業(yè)主出院后，對保安們?nèi)f分感謝。保安們都表示，誰家有特殊情況，能幫忙的肯定是義不容辭，這沒什么可感謝的。這樣暖心的故事，在保安隊伍里已經(jīng)成為一件平常的事情。

　　除了應(yīng)對突發(fā)情況外，保安們的日常工作也是充滿了挑戰(zhàn)和責(zé)任。每天每間隔一小時一次的巡邏、監(jiān)控設(shè)備的檢查、出入登記的管理、每棟樓排水孔的檢查、地下車庫的巡視……這些看似簡單的工作背后，都是對細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控和對安全的堅守。在他們的嚴(yán)謹(jǐn)工作中，小區(qū)更加安全舒適，業(yè)主們的滿意度顯著提高。

　　更讓人暖心的是，保安團(tuán)隊還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升專業(yè)技能，時常深入小區(qū)商戶排查安全隱患、科普安全生產(chǎn)知識。孫忠革說：作為保安，不僅要有良好的身體素質(zhì)，更要有豐富的專業(yè)知識和敏銳的觀察力，這樣才能成為小區(qū)的“全能守護(hù)者”。

　　也許他們的故事不夠轟轟烈烈，且都是平凡的小事，但正是他們用默默無聞的付出為業(yè)主們提供了一個安全、和諧的生活環(huán)境。他們是小區(qū)不可或缺的一部分，是人們眼中真正的英雄。