摘要：連日來，遼寧省北票市中心醫(yī)院收到多面滿載患者謝意的錦旗，對醫(yī)院來說是榮譽(yù)，也是激勵。

點(diǎn)贊！北票市中心醫(yī)院收到多面錦旗

　　提高醫(yī)療服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全力打造“醫(yī)院·家”文化品牌。連日來，遼寧省北票市中心醫(yī)院收到多面滿載患者謝意的錦旗，對醫(yī)院來說是榮譽(yù)，也是激勵。

　　幾天前，兩位高齡老人因腰部疼痛難忍來到醫(yī)院就診，由于子女都在外地工作，無法親自陪同。得知這一情況后，客服中心導(dǎo)診員范增主動熱情詢問是否需要幫助，并全程陪伴老人，順利完成看病就醫(yī)。老人為了表達(dá)對范增的感謝之情，特意將寫有“微笑親切熱情服務(wù) 主動關(guān)愛勝似親人”十六個大字的錦旗送到醫(yī)院。范增表示：“錦旗代表著患者對我的信任，我會繼續(xù)努力服務(wù)好患者。”

　　心血管內(nèi)一科主任張曉宏也收到了來自患者精心制作的錦旗。患者家屬感激地說：“非常感謝，有您和其他醫(yī)護(hù)人員這段時間對我父親的照顧，他才恢復(fù)得這么快。”在張曉宏看來，耐心傾聽患者訴求、精準(zhǔn)提供治療方案是自己作為一名醫(yī)生的職責(zé)，他用實(shí)際行動詮釋了“大醫(yī)精誠”的深刻內(nèi)涵，展現(xiàn)了對醫(yī)療事業(yè)的熱忱和奉獻(xiàn)。

　　在神經(jīng)外一科，一名腦出血患者家屬贈送的寫有“妙手回春德藝雙馨”“醫(yī)術(shù)精湛醫(yī)德高尚”字樣的兩面錦旗格外顯眼。經(jīng)了解，科主任王洪富、副主任趙興園根據(jù)患者病情，有針對性地制定個性化治療方案，提出有效治療措施。通過神經(jīng)外一科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，患者康復(fù)出院。

　　“你們用高超的醫(yī)術(shù)在我們最無助的時候，給了我們信心和希望。”患者王某家屬把錦旗送到骨外一科主任韓科誠和醫(yī)生秦偉手中，感謝他們憑借著精湛的醫(yī)術(shù)、高度的責(zé)任感和耐心細(xì)致的服務(wù)，使因車禍導(dǎo)致全身多處骨折的王某病情快速好轉(zhuǎn)，順利出院。