摘要：為有效應(yīng)對(duì)降溫天氣，確保供熱安全、穩(wěn)定運(yùn)行，朝陽(yáng)市住建局（市供暖辦）提前調(diào)度部署全市供熱工作，做好應(yīng)對(duì)寒潮天氣準(zhǔn)備，通過(guò)下發(fā)文件、電話、微信群等方式，調(diào)度各縣（市）區(qū)及各供熱企業(yè)，提前做好降溫天氣供熱運(yùn)行保障工作，確保熱源供應(yīng)充足穩(wěn)定。

朝陽(yáng)市住建局（市供暖辦）：積極應(yīng)對(duì)寒潮降溫，全力保障供熱平穩(wěn)運(yùn)行

　　根據(jù)氣象部門預(yù)報(bào)，受東北冷渦和江淮氣旋影響，遼寧省朝陽(yáng)市11月5日至6日預(yù)計(jì)將出現(xiàn)雨雪、大風(fēng)、寒潮天氣。為有效應(yīng)對(duì)降溫天氣，確保供熱安全、穩(wěn)定運(yùn)行，朝陽(yáng)市住建局（市供暖辦）提前調(diào)度部署全市供熱工作，做好應(yīng)對(duì)寒潮天氣準(zhǔn)備，通過(guò)文件、電話、微信群等方式，調(diào)度各縣（市）區(qū)及各供熱企業(yè)，提前做好降溫天氣供熱運(yùn)行保障工作，確保熱源供應(yīng)充足穩(wěn)定。

供熱監(jiān)管不松懈

　　供暖涉及千家萬(wàn)戶，市委、市政府高度重視供暖工作，市政府分管副市長(zhǎng)、市住建局局長(zhǎng)靠前指揮，多次召開(kāi)調(diào)度會(huì)，并深入供熱企業(yè)，坐陣供熱調(diào)度中心，根據(jù)氣象部門提供的天氣信息，組織供熱主管部門和供熱企業(yè)負(fù)責(zé)人、專業(yè)人員共同會(huì)商，建立聯(lián)合技術(shù)調(diào)節(jié)機(jī)制，確保二網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)科學(xué)有序。

安全應(yīng)急不缺位

　　朝陽(yáng)市住建局（市供暖辦）迅速下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好供熱有關(guān)工作的通知》，特別強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化應(yīng)急保障，應(yīng)對(duì)極端天氣。要求各縣（市）區(qū)要進(jìn)一步修改完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)寒、停水、停電、爆管等故障影響正常供熱情況的應(yīng)急處置能力，并進(jìn)行應(yīng)急演練。要建立應(yīng)急儲(chǔ)煤資金和應(yīng)急煤炭?jī)?chǔ)備，密切關(guān)注天氣變化，確保嚴(yán)寒期城市供熱運(yùn)行安全平穩(wěn)。

供熱保障不斷檔

　　朝陽(yáng)市住建局（市供暖辦）與氣象部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)特殊天氣情況提前通報(bào)，供熱主管部門通過(guò)公文傳輸、微信群、電話等方式向各縣（市）區(qū)及供熱企業(yè)發(fā)出降溫預(yù)警，要求各縣（市）區(qū)加強(qiáng)調(diào)度，督導(dǎo)供熱企業(yè)提前升溫，增加流量，做到室內(nèi)提前蓄溫、室外降溫室內(nèi)不降溫。

供熱服務(wù)不掉線

　　督促供熱企業(yè)主動(dòng)落實(shí)供熱工作的主體責(zé)任，牢固樹(shù)立“出水溫度達(dá)標(biāo)是責(zé)任，用戶溫度達(dá)標(biāo)是義務(wù)”的工作理念，進(jìn)一步完善投訴、辦理、反饋、督查聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制，要制定訴求即時(shí)辦理制度，暢通客戶服務(wù)電話和訴求辦理渠道，簡(jiǎn)化訴求辦理流程，責(zé)任到人閉環(huán)管理，群眾訴求辦理要件件有回應(yīng)。

　　目前，全市供熱企業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)，均已提前做好升溫和搶修準(zhǔn)備工作，保持巡查力度不減，及時(shí)消除安全隱患，積極應(yīng)對(duì)降溫天氣，保障廣大市民平穩(wěn)度過(guò)此次雨雪寒潮天氣。

朝陽(yáng)市供暖工作服務(wù)中心專屬園地，點(diǎn)開(kāi)園地鏈接了解更多相關(guān)內(nèi)容