摘要：“這‘亮碼’服務(wù)，不僅讓我們感到辦電省心，更讓我們真切感受到了你們的良苦用心！”11月1日，位于遼寧省朝陽(yáng)喀左經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)半導(dǎo)體新材料產(chǎn)業(yè)園的朝陽(yáng)通美晶體科技有限公司總工程師張兆國(guó)，通過(guò)掃描“亮碼”實(shí)時(shí)查看業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程節(jié)點(diǎn)后，對(duì)國(guó)網(wǎng)朝陽(yáng)喀左縣供電公司客戶經(jīng)理劉春宇說(shuō)道。

國(guó)網(wǎng)朝陽(yáng)供電公司專屬服務(wù)“碼”上辦唱響“遼·亮”供電服務(wù)品牌

文圖/郭蕾夏麗佳

　　“這‘亮碼’服務(wù)，不僅讓我們感到辦電省心，更讓我們真切感受到了你們的良苦用心！”11月1日，位于遼寧省朝陽(yáng)喀左經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)半導(dǎo)體新材料產(chǎn)業(yè)園的朝陽(yáng)通美晶體科技有限公司總工程師張兆國(guó)，通過(guò)掃描“亮碼”實(shí)時(shí)查看業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程節(jié)點(diǎn)后，對(duì)國(guó)網(wǎng)朝陽(yáng)喀左縣供電公司客戶經(jīng)理劉春宇說(shuō)道。

　　專屬“亮碼”是國(guó)網(wǎng)朝陽(yáng)供電公司依據(jù)重大項(xiàng)目工程建設(shè)基本信息生成的項(xiàng)目專屬身份二維碼?？蛻艨赏ㄟ^(guò)掃描專屬“亮碼”將辦電資料進(jìn)行上傳，朝陽(yáng)供電公司工作人員進(jìn)行查驗(yàn)和業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)，客戶還可以直接在“亮碼”中提交想要咨詢的問(wèn)題，客戶經(jīng)理會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)前來(lái)協(xié)調(diào)解決，有效提高了供電服務(wù)效率。

　　張兆國(guó)這次就充分利用專屬“亮碼”進(jìn)行線上提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)，不僅很快見(jiàn)到了客戶經(jīng)理，還可以實(shí)時(shí)查看報(bào)裝流程節(jié)點(diǎn)，感受到了“亮碼”服務(wù)的方便快捷后贊不絕口。

　　隨著朝陽(yáng)市全力推進(jìn)融入京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略先導(dǎo)區(qū)建設(shè)步伐不斷加快，越來(lái)越多的企業(yè)落戶朝陽(yáng)，這對(duì)地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)，特別是電力的持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng)提出了更高要求。朝陽(yáng)供電公司秉承“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”的服務(wù)理念，全力推進(jìn)各級(jí)電網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)電力保供能力和新能源發(fā)電消納能力，全面優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)開(kāi)展重大工程供電服務(wù)保障專項(xiàng)行動(dòng)。主動(dòng)對(duì)接各級(jí)政府，跟進(jìn)招商引資動(dòng)態(tài)，推進(jìn)省市重大工程項(xiàng)目建設(shè)，為客戶提供安全可靠?jī)?yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。

　　今年，朝陽(yáng)供電公司充分考慮重大工程項(xiàng)目企業(yè)發(fā)展實(shí)際，創(chuàng)新實(shí)施將“亮碼”載體融入重大工程供電服務(wù)保障專項(xiàng)行動(dòng)，依據(jù)重大工程項(xiàng)目信息制作92個(gè)專屬服務(wù)“亮碼”，實(shí)現(xiàn)“一企一碼”，搭建項(xiàng)目專屬服務(wù)“綠色通道”，實(shí)施對(duì)重大工程項(xiàng)目“無(wú)事不擾，有事必到”供電服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)辦電資料“一卡通”服務(wù)、用電前期咨詢、流程節(jié)點(diǎn)可視化三種功能，為重大工程項(xiàng)目建設(shè)早開(kāi)工、早建設(shè)、早投產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障，唱響“遼·亮”供電服務(wù)品牌。

　?。ū疚膬?nèi)容由國(guó)網(wǎng)朝陽(yáng)供電公司黨委宣傳部提供）