一封出現(xiàn)在投訴平臺(tái)的感謝信

　　近日，一封出現(xiàn)在投訴平臺(tái)的感謝信引發(fā)熱議。字里行間滿是感激之情的感謝信給投訴平臺(tái)增添了一抹異樣光彩，同時(shí)也把遼寧省北票市中心醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆的新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神充分展現(xiàn)出來。

　　這封感謝信是北票市蒙古營鎮(zhèn)村民許明（化名）寫的。10月28日下午，因其手指受傷，撥打了120急救電話。北票市中心醫(yī)院接診后，急診科醫(yī)護(hù)人員給予了及時(shí)有效的救治，讓許明切身感受到了醫(yī)院“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念。醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，令他記憶猶新，尤其是急診科護(hù)士劉宏的辛苦付出令他十分感動(dòng)。痊愈后，便寫了一封感謝信上傳到北票市營商環(huán)境建設(shè)局的投訴平臺(tái)。

　　劉宏是北票市中心醫(yī)院一名急診護(hù)士。10月28日下午，急診科接診了患者許明。許明身邊當(dāng)時(shí)沒有親人，鉆心的疼痛已經(jīng)令其陷入崩潰的邊緣。由于情況緊急，醫(yī)護(hù)人員迅速開展救治。在醫(yī)生進(jìn)行檢查醫(yī)治時(shí)，劉宏一邊安慰患者情緒，一邊冷靜地對(duì)其采取止血、包扎、保護(hù)斷指等急救措施。由于搶救及時(shí)，處理得當(dāng)，成功保住了患者斷指，使其傷害程度降到最低。

　　看到感謝信后，劉宏表示：“救死扶傷是醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，得到患者及家屬的認(rèn)可，是對(duì)我們工作的莫大支持。尤其是這封特殊的感謝信，讓我深受感動(dòng)。同時(shí)，我也要感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長對(duì)我多年的培養(yǎng)。作為一名急診護(hù)士我會(huì)繼續(xù)苦練技能，用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心好好護(hù)理每一位患者。”

（本文資料由遼寧省北票市中心醫(yī)院宣傳科提供）

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