摘要：春節(jié)期間，抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的戰(zhàn)“疫”全面打響。為保障人民群眾的生命安全和身體健康，國網(wǎng)遼寧省朝陽市雙塔區(qū)供電分公司積極響應(yīng)上級要求，把疫情防控及供電服務(wù)保障作為當(dāng)前工作重中之重，迅速貫徹落實(shí)，保障可靠電力供應(yīng)，全力奮戰(zhàn)在抗擊疫情的“保電戰(zhàn)場”上。

雙塔區(qū)供電分公司：眾志成城防疫情全力以赴保供電

文圖/董冰劉玉蘭（遼寧朝陽）

　　春節(jié)期間，抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的戰(zhàn)“疫”全面打響。為保障人民群眾的生命安全和身體健康，國網(wǎng)遼寧省朝陽市雙塔區(qū)供電分公司積極響應(yīng)上級要求，把疫情防控及供電服務(wù)保障作為當(dāng)前工作重中之重，迅速貫徹落實(shí)，保障可靠電力供應(yīng)，全力奮戰(zhàn)在抗擊疫情的“保電戰(zhàn)場”上。

緊急部署靠前指揮

　　面對疫情，雙塔區(qū)供電分公司嚴(yán)格按照網(wǎng)、省、市公司要求，早著手、早謀劃、早部署。緊急召開專門工作會議并成立保電及疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，編制保電及疫情防控方案，明確各級職責(zé)；利用電話、微信群等迅速傳達(dá)上級文件指示精神，安排人員克服困難，應(yīng)急采購口罩、紅外測溫儀、消毒液等防疫物資；全體員工，堅(jiān)決貫徹上級決策部署，在肩負(fù)春節(jié)保供電艱巨任務(wù)的同時(shí)，迅速投入到防疫保電的緊急戰(zhàn)斗狀態(tài)。

堅(jiān)守崗位全力保障

　　雙塔區(qū)供電分公司第一時(shí)間安排保電小組與醫(yī)院和政府建立一對一服務(wù)機(jī)制，密切關(guān)注疫情風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息共享。組建4支應(yīng)急搶修隊(duì)伍，保持24小時(shí)待命，并對10千伏柏山線、盤龍線、東干一號線等11條重要線路進(jìn)行“一日兩次特巡”，備足備品備件，配齊搶修力量，合理安排值班人員，緊急配備搶修物資和車輛，確保轄區(qū)內(nèi)的6所醫(yī)院和3個政府指揮中心供電萬無一失。

　　為保證重要用戶的可靠供電，運(yùn)檢部組織用電檢查人員和配電班組主動到轄區(qū)內(nèi)的9個重要保電地點(diǎn)進(jìn)行上門服務(wù)，幫助用戶對配電室、箱變等用戶設(shè)備進(jìn)行測溫檢查，確保用戶設(shè)備零隱患運(yùn)行，受到各個醫(yī)院和政府部門的高度評價(jià)。

不忘初心優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　疫情防控期間，雙塔區(qū)供電分公司應(yīng)急服務(wù)班組人員24小時(shí)值班，及時(shí)開展電力搶修和上門服務(wù)，截至2月3日，共完成了106起用電客戶故障報(bào)修。

　　2月4日晚8點(diǎn)30分，10千伏紡織線速斷保護(hù)動作，原因?yàn)橛脩糇跃S設(shè)備進(jìn)小動物所致，所帶的紡織廠和銀鑫花園小區(qū)用戶因故停電。搶修人員認(rèn)真做好安全和防護(hù)措施后，便立即趕往現(xiàn)場。經(jīng)過仔細(xì)查看后，發(fā)現(xiàn)是紡織廠一號變進(jìn)小動物造成的開關(guān)跳閘，故障后的第一時(shí)間，搶修人員就到達(dá)現(xiàn)場解決問題。“電力服務(wù)，和平常一樣，又快又貼心。”小區(qū)用戶夸贊地說。

嚴(yán)格排查廣泛宣傳

　　全力落實(shí)各項(xiàng)防控措施，加強(qiáng)生產(chǎn)、辦公和營業(yè)場所消毒工作，嚴(yán)格員工個人防護(hù)，落實(shí)好測溫、隔離等管理措施以及排查、報(bào)告等制度要求。不斷加強(qiáng)宣傳引領(lǐng)，強(qiáng)化全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染肺炎的相關(guān)知識，正確辨識、對待各類信息，不信謠、不傳謠，不輕視、不恐慌。通過朋友圈、營業(yè)廳等多種渠道大力宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，為用戶提供足不出戶、安全快捷的一站式服務(wù)。宣傳戰(zhàn)線工作人員迅速投入到防疫保電宣傳工作中，廣泛挖掘疫情前線先進(jìn)事跡，利用照片、視頻、公眾號等多種載體積極發(fā)聲，提振打贏此次疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心和士氣。

黨員沖鋒踐行使命

　　為了盡早制定對疫情防控重點(diǎn)醫(yī)院的雙電源施工方案，分公司技術(shù)部黨員鄭濤、預(yù)備黨員于浩和用電檢查員張永強(qiáng)等在小雪飄灑的天氣中，逐戶進(jìn)行現(xiàn)場勘察，徒步進(jìn)行電纜路徑測量，經(jīng)過連續(xù)5個多小時(shí)戶外工作，方才結(jié)束現(xiàn)場勘查?；氐絾挝?，來不及休息，鄭濤又開始進(jìn)行施工設(shè)計(jì)和方案制定。直至深夜，他還來不及吃上一口飯。