“安平之花”昂首怒放

文圖/梁麗麗 編輯/趙盼

　　有這樣一群姑娘，她們每日的工作枯燥乏味，24小時(shí)面對(duì)監(jiān)控畫(huà)面，雖然眼睛酸澀，頭暈?zāi)垦?，但她們卻不曾有一絲松懈，因?yàn)樗齻冎溃苍S是自己的一個(gè)不留神，損失的就可能是千萬(wàn)資金；一個(gè)小疏忽，受損的可能是生命財(cái)產(chǎn)。她們，就是安平監(jiān)控員，24小時(shí)不停地在電腦旁值守。由于電腦輻射和睡眠不足，青春的臉龐過(guò)早地刻上了歲月的痕跡，但她們自信的微笑、忘我的工作裝點(diǎn)出了最美的容顏。

　　記不得多少次了，由于她們工作認(rèn)真，及時(shí)報(bào)警，排除了生命財(cái)產(chǎn)面臨的損害或損失的危險(xiǎn)。就在2016年春節(jié)期間，一名醉酒人員被不明人員抬到了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)值班的監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)情況異常，這名被抬進(jìn)來(lái)的男子一直一動(dòng)不動(dòng)躺在地上，她馬上報(bào)警，并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，救援人員及時(shí)趕到，將這名男子送至醫(yī)院，避免了這名男子受傷、受凍甚至出現(xiàn)生命危險(xiǎn)，也避免了一場(chǎng)不可估量后果的人為事件。

　　今年，中國(guó)銀行朝陽(yáng)分行在省行安全保衛(wèi)部的鼎力支持下，對(duì)中行監(jiān)控中心進(jìn)行改擴(kuò)建，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的裝修和改擴(kuò)建，朝陽(yáng)市公安局內(nèi)保支隊(duì)驗(yàn)收合格，現(xiàn)已投入運(yùn)行。改擴(kuò)建后的安防監(jiān)控中心包括主控室、休息室及設(shè)備機(jī)房，更換了先進(jìn)設(shè)備，滿(mǎn)足安全管理與服務(wù)保障，同時(shí)增加值守人員，新配備人員在綜合素質(zhì)上堅(jiān)持了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。中行在此次裝修過(guò)程中，為值守隊(duì)員創(chuàng)造了良好的工作和休息環(huán)境。

　　監(jiān)控中心是銀行的眼睛，是安全的保障，時(shí)刻保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和高度的警惕心，第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)、判斷和預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮監(jiān)控中心的作用，保障銀行金融服務(wù)的安全和自助設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng)。為確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助銀行的安全經(jīng)營(yíng)，防控自助渠道的盜竊、搶劫、詐騙、安裝違法設(shè)備等案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，激勵(lì)值機(jī)人員防范堵截案件的主動(dòng)性、積極性，提升安防監(jiān)控中心值機(jī)效能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效發(fā)揮安防監(jiān)控中心風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、應(yīng)急處置能力，監(jiān)控中心的姑娘們多次學(xué)習(xí)《安防管理平臺(tái)使用管理辦法（2016年版）》《突發(fā)事件處置一般流程》《值班人員操作規(guī)程》《監(jiān)控中心管理制度》《值班操作行為準(zhǔn)則》等相關(guān)文件。不僅如此，她們還多次組織監(jiān)控值班員崗位職責(zé)和操作流程的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓隊(duì)員對(duì)監(jiān)控這份工作有了更深的了解，也深知這份工作的重要。

　　為認(rèn)真貫徹省行工作部署，進(jìn)一步提升值守人員對(duì)安防管理平臺(tái)的操作、防控案件、處置突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，及時(shí)準(zhǔn)確地處置每個(gè)上傳的報(bào)警信息，8月29日早晨，監(jiān)控中心全體人員對(duì)朝陽(yáng)分行鑫源支行的運(yùn)鈔車(chē)?？?、押運(yùn)人員警戒、款包交接、聯(lián)動(dòng)門(mén)管理、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)等重要部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)觀摩，并對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自助銀行、各功能區(qū)域的劃分和布局進(jìn)行實(shí)地了解。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩，使全體監(jiān)控人員在遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)查看相關(guān)圖像信息時(shí)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、判斷和預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，確保銀行的安全運(yùn)營(yíng)。

　　監(jiān)控中心的姑娘們，用青春和熱血詮釋著職責(zé)和守護(hù)，也讓安平之花昂首怒放，四處飄香。

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