明道興德護(hù)良善 恩澤社會(huì)保平安

——記前進(jìn)中的朝陽(yáng)安平集團(tuán)保安服務(wù)公司

文圖/梁麗麗 編輯/立軍

　　遼寧朝陽(yáng)，是一座聞名遐邇的歷史文化名城。近年來(lái)，朝陽(yáng)作為聯(lián)接京津冀與東北地區(qū)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的城市之一，在中央提出的“對(duì)接京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略先行區(qū)”建設(shè)中一馬當(dāng)先，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅速，在環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈上的亮度日益增強(qiáng)。

　　在這一時(shí)代背景下，如何保護(hù)好事業(yè)成果，建設(shè)好和諧環(huán)境，發(fā)展好新興產(chǎn)業(yè)，成為新時(shí)期朝陽(yáng)安保衛(wèi)士必須面對(duì)的首要任務(wù)。朝陽(yáng)安平集團(tuán)所屬保安服務(wù)公司勇于擔(dān)當(dāng)，敢挑重?fù)?dān)，不辱使命，已成為朝陽(yáng)大地上護(hù)佑良善、保衛(wèi)平安的一支生力軍，其事跡廣為傳頌。

明道興德　優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)滿意

　　安平保安服務(wù)公司以“明道興德，恩澤社會(huì)”作為隊(duì)伍建設(shè)的主基調(diào)，不斷激發(fā)員工的正能量，開(kāi)發(fā)員工的潛能。讓黨的路線、方針、政策入腦入心，讓國(guó)家法律法規(guī)得到自覺(jué)遵守，讓企業(yè)理念和中華傳統(tǒng)美德化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。

　　朝陽(yáng)師范高等?？茖W(xué)校是一所培養(yǎng)人才的搖籃，廣受社會(huì)各界矚目。為確保校園安寧，安平保安公司派出兩個(gè)中隊(duì)駐守在這里。為了讓自己的形象與學(xué)校教書育人的環(huán)境“合拍”，他們特別加強(qiáng)了隊(duì)伍管理，堅(jiān)決做到：著裝整齊干凈，行為文明規(guī)范，語(yǔ)言禮貌熱情；堅(jiān)決杜絕上崗期間飲酒、吃零食、打磕睡；努力做到服裝、交接班、檢查標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)銷假制度“四統(tǒng)一”，并自覺(jué)為師生提供安全周到的服務(wù)。今年４月下旬，朝陽(yáng)師專舉行了搬入新址后的首次運(yùn)動(dòng)會(huì)，承擔(dān)安保任務(wù)的８名保安隊(duì)員五天五夜未回家，日夜兼程地守護(hù)在校園，保證了學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)安全保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　駐守在朝陽(yáng)銀行監(jiān)控中心的是安平公司的一個(gè)保安分隊(duì)。由于監(jiān)控設(shè)備需要開(kāi)窗散熱，隊(duì)員們必須克服冬季寒冷和夏季炎熱帶來(lái)的困難，還要克服工作中的單調(diào)和寂寞，時(shí)時(shí)睜大警惕的眼睛，觀察記錄下全系統(tǒng)160多個(gè)視頻畫面中出現(xiàn)的可疑情況，然后一一核實(shí)，通知查處，及時(shí)清除安全隱患。他們說(shuō)，工作確實(shí)很辛苦，但也很充實(shí)、很快樂(lè)，感到自己的勞動(dòng)很有價(jià)值。

　　朝陽(yáng)中心醫(yī)院和第二醫(yī)院是患者就診比較集中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，人多車多，加上一些患者對(duì)醫(yī)院的就診流程不很了解，以為自己病重就該先看，還有個(gè)別人以醫(yī)療糾紛為借口現(xiàn)場(chǎng)滋事，擴(kuò)大事態(tài)，嚴(yán)重妨礙了醫(yī)療秩序，從而給醫(yī)院安全保衛(wèi)工作增加了難度。對(duì)此，在這兩個(gè)醫(yī)院承擔(dān)安全保衛(wèi)任務(wù)的安平保安隊(duì)員積極想辦法，用心研究工作方案，全體保安隊(duì)員盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，較好地維護(hù)了兩個(gè)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。

　　盡職盡責(zé)，有時(shí)就意味著犧牲，意味著奉獻(xiàn)?？ψ罂h聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)大廳保安員盧獻(xiàn)福，是安平保安隊(duì)伍中的一員。駐守這里以來(lái)，他的責(zé)任心讓客戶非常滿意。2016年5月16日下午1時(shí)40分，一名男子走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳，忽然拔出一柄30多厘米長(zhǎng)的尖刀，顯然要圖謀不軌。盧獻(xiàn)福臨危不懼，邊向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊與持刀漢子周旋。最終，持刀漢子為盧獻(xiàn)福的凜然正氣所震懾，扔下尖刀倉(cāng)皇逃跑，一起重大案件得以避免。無(wú)獨(dú)有偶，在喀左街心儲(chǔ)蓄銀行大堂負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的甄學(xué)明同志，也是安平公司的一名保安員。他嚴(yán)于律己，熱情待客，服務(wù)規(guī)范，份內(nèi)份外的事都任勞任怨，被稱為儲(chǔ)戶的貼心人。2016年4月6日，有位孫阿姨辦完業(yè)務(wù)把身份證遺落在大廳的桌子上。下班后，甄學(xué)明按照身份證上的地址，把孫阿姨的身份證送上門，讓孫阿姨感動(dòng)不已。

　　進(jìn)門休問(wèn)榮枯事，一看容顏便得知。安平保安提供服務(wù)的朝陽(yáng)市文化大廈、交通大廈、國(guó)土資源局等諸多門崗，保安員們始終以飽滿的精神狀態(tài)，熱情的服務(wù)，展示著安平保安隊(duì)伍良好的整體形象，也為所在客戶單位增添了一道文明亮麗的風(fēng)景。

誠(chéng)信為基　拓寬市場(chǎng)求發(fā)展

　　朝陽(yáng)安平保安服務(wù)公司在朝陽(yáng)具有從事保安服務(wù)起步較早的優(yōu)勢(shì)，在保安服務(wù)實(shí)行市場(chǎng)化后，安平公安司抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，保安隊(duì)伍得到迅速發(fā)展。

　　2010年，國(guó)務(wù)院頒布了《保安管理?xiàng)l例》。當(dāng)年7月，安平保安服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生，并迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，一度發(fā)展到1200多人。保安員主要分布在全市黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、旅游景區(qū)和金融、煙草、通訊、發(fā)電、冶煉等國(guó)有企業(yè)的安全保衛(wèi)崗位。

　　朝陽(yáng)安平集團(tuán)董事長(zhǎng)劉艷芹是一位極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也是“明道興德，恩澤社會(huì)”企業(yè)宗旨的首倡者。她深知保安服務(wù)的特殊性與重要性，不僅親自兼任保安服務(wù)公司的總經(jīng)理，還擔(dān)負(fù)起朝陽(yáng)市保安協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的重任。她說(shuō)：“保安服務(wù)事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，事關(guān)客戶的合法權(quán)益，必須要提供優(yōu)秀人員，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講誠(chéng)信、樹(shù)形象、創(chuàng)滿意。”為此，安平保安服務(wù)公司在給新招錄的保安員做崗前培訓(xùn)時(shí)，首先將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化作為重要內(nèi)容進(jìn)行深入的闡釋和灌輸，以使企業(yè)的文化理念滲透、融入到每一名保安員的內(nèi)心，進(jìn)而外化為每個(gè)人的精神風(fēng)貌和履職行為。

　　真誠(chéng)，是安平保安服務(wù)公司文化理念的一個(gè)鮮明特色，也是安平保安服務(wù)公司發(fā)展的一個(gè)秘訣。朝陽(yáng)勞動(dòng)大廈是市人力資源和社會(huì)保障局的辦公場(chǎng)所，其主管業(yè)務(wù)涉及到養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、就業(yè)、生育保險(xiǎn)等諸多民生利益，每天來(lái)此辦事的群眾絡(luò)繹不絕，高峰時(shí)4部電梯也難以適應(yīng)，擁堵現(xiàn)象時(shí)有所見(jiàn)。如果再遇到情緒激烈的上訪人員，更會(huì)加劇混亂狀況。而在此執(zhí)行安全保衛(wèi)任務(wù)的執(zhí)勤人員，就是安平保安服務(wù)公司的一個(gè)保安大隊(duì)。大隊(duì)長(zhǎng)萬(wàn)寶生忠誠(chéng)于自己的職責(zé)，對(duì)隊(duì)伍要求很嚴(yán)，從時(shí)間、用語(yǔ)、著裝、行為到儀表，都有明確的規(guī)定，在工作上也很有招法。幾年來(lái)，他們身處“鬧市”，嚴(yán)于律己，每個(gè)保安員都了解各業(yè)務(wù)部門的辦公樓層，并了解養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等主要業(yè)務(wù)的辦理程序，為辦事群眾提供指南。遇有突發(fā)事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)付處置預(yù)案，堅(jiān)持文明執(zhí)勤，設(shè)身處地為群眾著想，動(dòng)之以情，曉之以理，不講狠話、不說(shuō)橫話，盡力做到打不還手，罵不還口，不激化矛盾。保安員們的真誠(chéng)和文明，贏得了辦事群眾的理解，也得到了大廈工作人員的肯定，被市人社局譽(yù)為“大廈功臣，維穩(wěn)衛(wèi)士”。

　　朝陽(yáng)安平保安服務(wù)公司秉承集團(tuán)“明道興德、恩澤社會(huì)”的企業(yè)宗旨，依照集團(tuán)“制度化管理、規(guī)范化服務(wù)、程序化操作、標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收”的管理模式，致力于“帶一流隊(duì)伍、爭(zhēng)一流服務(wù)、做行業(yè)先鋒”，著力維護(hù)社會(huì)和客戶平安、優(yōu)美、舒適、和諧的新生活，得到了廣大客戶的普遍好評(píng)，并連續(xù)獲評(píng)朝陽(yáng)市“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”。

附：朝陽(yáng)安平保安服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介

　　朝陽(yáng)安平保安服務(wù)有限公司成立于2010年7月8日，注冊(cè)資金人民幣1000萬(wàn)元，是遼寧省公安廳批準(zhǔn)許可，朝陽(yáng)市工商行政管理局注冊(cè)的第一家正規(guī)合法的民營(yíng)保安公司。前身是安平集團(tuán)物業(yè)公司保安大隊(duì)，業(yè)務(wù)開(kāi)始于2010年，是朝陽(yáng)市較早從事保安行業(yè)的單位，在朝陽(yáng)享有盛譽(yù)。

　　公司現(xiàn)有保安員1500多人，內(nèi)設(shè)三個(gè)保安大隊(duì)，一個(gè)特勤大隊(duì)。其中，保安一大隊(duì)是一支由復(fù)員軍人組成的訓(xùn)練有素的優(yōu)秀大隊(duì)；保安二大隊(duì)，是來(lái)自社會(huì)年輕有朝氣的群體，也是特別有戰(zhàn)斗力的一個(gè)大隊(duì)；保安三大隊(duì)，由年齡在35歲以上的社會(huì)失業(yè)人員、農(nóng)民工組成，他們工作沉穩(wěn)，有經(jīng)驗(yàn)，是放心、省心的一個(gè)大隊(duì)，主要分布在機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等企事業(yè)單位；特勤大隊(duì)是安平保安公司的精英大隊(duì)，這支隊(duì)伍執(zhí)行力強(qiáng)，承接朝陽(yáng)市房交會(huì)、車展等大型活動(dòng)，招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)。

　　公司通過(guò)對(duì)保安員定期培訓(xùn)、崗位練兵等打造了一支素質(zhì)過(guò)硬、技能高超、思想堅(jiān)定、品質(zhì)有保障的隊(duì)伍，保一方安全，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。為維護(hù)良好的辦公、教學(xué)、就醫(yī)秩序以及企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全盡職盡責(zé)。連續(xù)三年被評(píng)為朝陽(yáng)市優(yōu)秀保安公司，朝陽(yáng)市社會(huì)綜合治理先進(jìn)集體。同時(shí)，公司所有保安員都要接受嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，并委托安平公司旗下的中天職校提供專業(yè)技能培訓(xùn)，聘請(qǐng)軍隊(duì)干部為公司教官，并定期組織崗位練兵、技能評(píng)比等活動(dòng)提高保安員的綜合素質(zhì)。

　　公司奉行“明道興德，恩澤社會(huì)”的企業(yè)宗旨，帶一流隊(duì)伍、爭(zhēng)一流服務(wù)、做行業(yè)先鋒、和平衛(wèi)士。在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，無(wú)一發(fā)生重大刑事案件和治安事故，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡。

　　自公司成立以來(lái)，隊(duì)員在執(zhí)勤中抓獲、查獲各類違法犯罪分子12余名；救火30余次；制止酗酒鬧事、流氓滋擾等不法行為110余次；協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案十余起；提供線索70多條；為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬(wàn)元。充分發(fā)揮了保安服務(wù)公司的治安防范作用。與此同時(shí)，廣大隊(duì)員還積極為群眾辦實(shí)事、辦好事。涌現(xiàn)出見(jiàn)義勇為、勇斗歹徒的事跡28起，奮不顧身、搶險(xiǎn)救災(zāi)的12起，重義輕利、拾金不昧的行為115起，大大提高了保安公司的社會(huì)聲譽(yù)。共收到客戶和群眾贈(zèng)送的錦旗10余面，表?yè)P(yáng)信110余封，取得了顯著的社會(huì)效益。此外，在治安部門的指導(dǎo)下，成功地完成了大型文娛、體育活動(dòng)的安全保衛(wèi)任務(wù)6次。

　　以上成績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助。在此，公司保證不斷完善班子制度建設(shè)，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞安全抓建設(shè)，按照綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，繼續(xù)做好公司工作。始終做到“責(zé)于心，安于行”、 “保家園無(wú)驚無(wú)險(xiǎn)，安眾心任勞任怨”，將一如既往地為維護(hù)朝陽(yáng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。

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