朝陽公交彰顯百姓情懷

文化信使/李尚平 編輯/立軍

　　城市公交屬于城市公共便民設(shè)施，始終為人群眾提供“安全、正點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效”的城市客運(yùn)服務(wù)，如一道道“流動的風(fēng)景線”，扮靚城市，方便市民，成為城市文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。

　　近年來，遼寧省朝陽市公共汽車公司始終堅(jiān)持“全心全意為乘客服務(wù)”的宗旨，認(rèn)真貫徹國家城市優(yōu)先發(fā)展公共交通戰(zhàn)略，全力打造“民生公交、和諧公交、文明公交”，努力為市民提供滿意服務(wù)。幾年來，在政府大力支持下，市交通部門組織公交企業(yè)增加車輛，開通和延伸線路，提高公交運(yùn)力和出行分擔(dān)率；安裝運(yùn)行公交智能管理系統(tǒng)，提高公交安全性和服務(wù)水平；多措并舉著力打造“十分鐘交通便民服務(wù)圈”，取得了長足進(jìn)展。

　　總體來看，朝陽公交所取得的新業(yè)績主要包括：穩(wěn)步增開線路,優(yōu)化公交線網(wǎng)布局有新進(jìn)展；公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁出新步伐，加強(qiáng)營運(yùn)管理；規(guī)范公共交通秩序有新舉措；規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量有新成果。目前，中心城區(qū)公交線路達(dá)到30條，線路總長524.4公里；營運(yùn)車輛268臺（286標(biāo)臺）；年運(yùn)送乘客達(dá)4600余萬人次。公交線路基本形成了中心城區(qū)輻射郊區(qū)的運(yùn)營新格局，正向城鄉(xiāng)公交一體化邁進(jìn)，有效解決了人民群眾出行難和緩解城市交通擁堵問題，城鄉(xiāng)乘車環(huán)境進(jìn)一步改善。

　　據(jù)了解，近幾年，為方便市民出行，朝陽市區(qū)先后購入123臺公交車，收回承包經(jīng)營到期的85臺公交車；開通了大潤發(fā)購物公交專線和一、二高中公交專線以及8條公交線路，調(diào)整延伸23條公交線路，增加線網(wǎng)長度208.75公里；增設(shè)、調(diào)整公交站點(diǎn)160余處，改造站牌300余塊，安裝、改造候車亭78 座。

　　在此基礎(chǔ)上，朝陽公汽公司不斷強(qiáng)化安全管理，增強(qiáng)安全意識，提高運(yùn)營調(diào)管理手段，安裝運(yùn)行智能調(diào)度系統(tǒng)和車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)，公交車安全可靠性、正點(diǎn)率和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。同時(shí)，他們認(rèn)真履行社會責(zé)任，發(fā)揮公益作用，為老年人、學(xué)生等提供免費(fèi)和優(yōu)惠服務(wù)。近年來，共辦理1.8萬余張老年免費(fèi)卡，1.2萬余張老年優(yōu)惠卡，有近600余萬人次的老年人享受到了免費(fèi)服務(wù)，300余萬人次的老年人享受到了半價(jià)優(yōu)惠服務(wù)，城市公交也越來越受到群眾的歡迎。

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