摘要:為打造效能型干部隊伍,切實提升執(zhí)政為民服務水平,今年以來,遼寧省朝陽市龍城區(qū)聯(lián)合鎮(zhèn)以“三亮三嚴”為準繩,做到“今天的事情今天辦,明確的事情馬上辦,能合并的事情不分開辦”,推行了“首問負責制、限時辦結制、責任追究制”等新機制,唱響了便民服務好聲音。
聯(lián)合鎮(zhèn)“三亮三嚴”唱響便民服務好聲音
文/玄素潔 宋文龍 編輯/雅賢
為打造效能型干部隊伍,切實提升執(zhí)政為民服務水平,今年以來,遼寧省朝陽市龍城區(qū)聯(lián)合鎮(zhèn)以“三亮三嚴”為準繩,做到“今天的事情今天辦,明確的事情馬上辦,能合并的事情不分開辦”,推行了“首問負責制、限時辦結制、責任追究制”等新機制,唱響了便民服務好聲音。
“三亮三嚴”即:亮身份。設立座牌,公開便民服務大廳工作人員的姓名、職務、工作職責等信息;亮標準。通過公示欄、版面等方式,公開工作流程、限時辦結、責任追究等各項工作標準;亮承諾。以承諾卡為載體,重點圍繞提高服務質量和為民“辦實事、解難事”等做出承諾,接受服務對象的監(jiān)督。嚴格文明衛(wèi)生管理,著裝整潔、儀表得體、言行文明、服務熱情;嚴格執(zhí)行請銷假制度,禁止工作期間擅自離崗串崗;嚴禁工作時間上網聊天、玩游戲、看電影及從事其他與工作無關的行為。
通過“三亮三嚴”的有效實施,徹底杜絕了有位不為和推諉扯皮現(xiàn)象,有效地規(guī)范了黨員干部履職盡責行為,架起了黨群干群之間的“連心橋”。