聯(lián)合鎮(zhèn)“三亮三嚴(yán)”唱響便民服務(wù)好聲音

文/玄素潔 宋文龍 編輯/雅賢

　　為打造效能型干部隊(duì)伍，切實(shí)提升執(zhí)政為民服務(wù)水平，今年以來，遼寧省朝陽市龍城區(qū)聯(lián)合鎮(zhèn)以“三亮三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，做到“今天的事情今天辦，明確的事情馬上辦，能合并的事情不分開辦”，推行了“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”等新機(jī)制，唱響了便民服務(wù)好聲音。

　　“三亮三嚴(yán)”即：亮身份。設(shè)立座牌，公開便民服務(wù)大廳工作人員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等信息;亮標(biāo)準(zhǔn)。通過公示欄、版面等方式，公開工作流程、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn);亮承諾。以承諾卡為載體，重點(diǎn)圍繞提高服務(wù)質(zhì)量和為民“辦實(shí)事、解難事”等做出承諾，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。嚴(yán)格文明衛(wèi)生管理，著裝整潔、儀表得體、言行文明、服務(wù)熱情;嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，禁止工作期間擅自離崗串崗;嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影及從事其他與工作無關(guān)的行為。

　　通過“三亮三嚴(yán)”的有效實(shí)施，徹底杜絕了有位不為和推諉扯皮現(xiàn)象，有效地規(guī)范了黨員干部履職盡責(zé)行為，架起了黨群干群之間的“連心橋”。

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