文圖/李鶴 文龍   編輯/雅賢

　　3月15，是第34個國際消費者權(quán)益日，今年的活動主題是“新消費、我做主。”為擴大對消費者權(quán)益保護的宣傳力度，遼寧省朝陽市龍城區(qū)市場監(jiān)督管理局在市區(qū)繁華地段設(shè)主會場1個，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)分會場9個，開展了大型消費維權(quán)活動。同時，進校園、進商場、進社區(qū)，出動執(zhí)法人員150余人，發(fā)放宣傳單5000余份，發(fā)放宣傳折頁近千冊，接受咨詢和投訴群眾近百人，解決消費糾紛5起，銷毀過期偽劣食品20余種，折合人民幣近萬元，切實維護了消費者的合法權(quán)益。受到群眾點贊。

　　市場上的一些商品讓市民難辨真假，工商執(zhí)法人員卻能從蛛絲馬跡中看出端倪，辨清“李逵”和“李鬼”的真面目。一位執(zhí)法人員說：現(xiàn)場拿來做對比用的假貨，都是他們在市場檢查中查獲的，細微之處有些消費者難以識別，建議廣大消費者到正規(guī)市場、店家購買商品，即使遇假貨，也能通過消費小票維權(quán)?；顒赢斕欤摼指鲌?zhí)法股室和各市場監(jiān)督管理所還在各轄區(qū)和辦案領(lǐng)域開展了消費維權(quán)集中執(zhí)法辦案活動，對侵犯消費者權(quán)益的行為采取了行政強制措施，有效地規(guī)范了市場秩序。

　　該局負責人表示：2016年，龍城區(qū)市場監(jiān)督管理局將以創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū)為目標，大力開展多種形式的維權(quán)、執(zhí)法和監(jiān)管工作，進一步加強12315指揮平臺建設(shè)，充分發(fā)揮“一會兩站”的維權(quán)作用，實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)度、網(wǎng)上督辦和網(wǎng)上處置，強化其指揮調(diào)度和快速處置功能，不斷提升維權(quán)服務(wù)效能，維護社會的和諧穩(wěn)定和公平正義。對嚴重違法企業(yè)建立“黑名單”制度，通過企業(yè)信用信息公開渠道，加強社會評判和監(jiān)督，加大日常監(jiān)管力度，提升“常態(tài)化”監(jiān)管效能。深入開展專項整治活動，徹底解決區(qū)域性、行業(yè)性質(zhì)量問題，力爭使市場環(huán)境得到徹底改善。
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