文化信使/丁文剛 編輯/云楓
2016年春運到來后,遼寧省北票市采取有效舉措,千方百計確保旅客安全出行。
據(jù)預測,今年春運期間,該市道路旅客總量與上年基本持平,約20萬人次。為滿足廣大旅客出行需求,北票市投放營運客車225輛,其中營運客車118輛,公共汽車107輛。此外,還投入出租汽車1000余輛。在此基礎上,為應對突發(fā)性客流增長,全市還抽調50輛客車作為儲備運力。
為實現(xiàn)春運“以客為主、保障有力、方便快捷、服務至上”的目標,該市成立了春運工作領導小組,負責全市春運工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)調。交通部門、運輸企業(yè)和客運站成立了相應的春運工作機構,建立春運指揮體系,實行24小時值班制度和領導帶班制度。交通部門各崗位人員恪盡職守,深入春運工作第一線,協(xié)調、督促企業(yè)做好春運各項工作。
為保障春運期間市民出行的交通需求,北票市交通部門提前與氣象、公安等部門聯(lián)系,根據(jù)路況、天氣等因素對客(貨)流流量、流向、流時進行科學預測,合理調度,擬定了切實可行的運輸組織方案,全力應對春運道路市場客運高峰。各運輸企業(yè)、車站進一步完善了春運應急預案,為春運保駕護航。
為了給旅客提供方便快捷的購票服務,客運站不僅做好客運聯(lián)網(wǎng)售票工作,開通了3個自動售票機,拓寬售票渠道,而且采取主動上門服務、提前預售車票,在廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)開設票務專欄等方式,讓旅客實時了解車站的各類客運班線票務情況,引導群眾合理安排出行時間,緩解運輸壓力。
公安、交通等部門聯(lián)手合作,共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控,嚴禁打擊“拉客、倒客、宰客、拒載”等非法行為,有效維護了旅客的合法權益。