摘要：近日，遼寧省朝陽市中心醫(yī)院推出醫(yī)保自助報銷便民服務(wù)，標(biāo)志著醫(yī)院推動醫(yī)療服務(wù)向信息化、智能化轉(zhuǎn)型邁出了堅實的一步。

好消息！朝陽市中心醫(yī)院推出醫(yī)保自助報銷服務(wù)

　　為了積極響應(yīng)國家關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的戰(zhàn)略部署，深化醫(yī)療保障制度改革，優(yōu)化營商環(huán)境，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度，近日，遼寧省朝陽市中心醫(yī)院推出醫(yī)保自助報銷便民服務(wù)，標(biāo)志著醫(yī)院推動醫(yī)療服務(wù)向信息化、智能化轉(zhuǎn)型邁出了堅實的一步。

　　醫(yī)保自助報銷流程操作簡單便捷?；颊咧恍钄y帶醫(yī)?？ɑ蛘唠娮俞t(yī)保憑證，在門診各樓層的自助機(jī)上，跟隨操作界面的直觀指引，便可自助實現(xiàn)醫(yī)保報銷。其具體步驟為：首先點擊“門診繳費”，隨后選擇“醫(yī)保繳費”或“慢病繳費”選項，接著根據(jù)提示選擇“醫(yī)保電子憑證”或插入“醫(yī)保卡”，在掃碼區(qū)完成驗證，核對信息無誤后，即可輕松完成醫(yī)保報銷。

　　目前，醫(yī)保自助報銷通道已經(jīng)覆蓋門診統(tǒng)籌、門診大病、門診慢病等多類報銷需求。醫(yī)保自助報銷服務(wù)的推出完善了包括微信、醫(yī)?？ā⑨t(yī)保電子憑證在內(nèi)的多元化支付方式，深度踐行了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的便民理念，提升了就醫(yī)效率。同時，有效緩解了醫(yī)院人工窗口的工作壓力，促進(jìn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置與高效利用。

　　為確保醫(yī)保自助報銷通道的順暢運行，醫(yī)院醫(yī)保科、信息科、門診部、財務(wù)科等多個部門緊密協(xié)作，前期做了大量的調(diào)研和準(zhǔn)備工作，同時與市醫(yī)保部門密切溝通協(xié)調(diào)，多次優(yōu)化測試自助繳費機(jī)系統(tǒng)。此外，醫(yī)院還安排了專門的工作人員在現(xiàn)場為患者提供指導(dǎo)和幫助，確?；颊吣軌蝽樌褂眠@一創(chuàng)新服務(wù)系統(tǒng)。

　　隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)一步提升，支付場景不斷延伸，醫(yī)保服務(wù)也將更加完善和便捷。朝陽市中心醫(yī)院將始終堅持以“患者為中心”，不斷探索和創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，以信息化為支撐，為廣大患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　（本文內(nèi)容由遼寧省朝陽市中心醫(yī)院宣傳科提供）