摘要：為不斷推進安平社工中心承接的喀左縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站試點工作，完善社會工作服務(wù)流程，創(chuàng)新社會工作服務(wù)形式，進一步提升服務(wù)能力，1月5日，遼寧省喀左縣民政局、朝陽安平社會工作服務(wù)中心聯(lián)合特邀擁有多年在京社會工作經(jīng)驗的上官瑞華老師，對喀左縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站工作進行了專業(yè)指導。

完善服務(wù)流程，安平社工在行動！

　　為不斷推進安平社工中心承接的喀左縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站試點工作，完善社會工作服務(wù)流程，創(chuàng)新社會工作服務(wù)形式，進一步提升服務(wù)能力，1月5日，遼寧省喀左縣民政局、朝陽安平社會工作服務(wù)中心聯(lián)合特邀擁有多年在京社會工作經(jīng)驗的上官瑞華老師，對喀左縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站工作進行了專業(yè)指導。

　　活動中，上官瑞華及喀左縣民政局社管工作人員先后來到興隆莊鎮(zhèn)、甘招鎮(zhèn)、利州街道等鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站，結(jié)合每個社工站實際情況，分別給予了指導意見，并仔細察看了探訪記錄簿、咨詢記錄簿、工作日志等工作資料。上官瑞華強調(diào)，工作資料要做到記錄詳細、及時準確，保證受訪對象的信息不被泄露，同時要做好回訪與跟進，了解受訪對象在生活中遇到的困難、心態(tài)上的變化，及時提供幫助，將回訪記錄整理成系統(tǒng)資料。

　　針對生活困難的服務(wù)對象，上官瑞華建議社工們充分發(fā)揮資源鏈接作用，積極協(xié)調(diào)政府及社會愛心人士進行愛心幫扶，幫助他們走出困境，重燃信心，獲得正能量，傳遞正能量。同時，她還建議社工站籌備建立圖書閱覽室，滿足孩子們的假期閱讀需求，豐富孩子們的文化生活。

　　朝陽安平社會工作服務(wù)中心負責同志表示，上官瑞華老師的專業(yè)指導讓我們受益匪淺。今后，中心將繼續(xù)秉承“明道興德、恩澤社會”的企業(yè)宗旨和“以人為本、助人自助”的服務(wù)理念，持續(xù)抓好社工站推進工作，不斷開展業(yè)務(wù)學習、培訓活動，不斷完善服務(wù)流程，貢獻安平力量。

　　（本文內(nèi)容由遼寧朝陽安平集團提供）