翠谷幽蘭香溢遠(yuǎn)

——記朝陽安平集團(tuán)保潔員朱翠蘭

　　“我沒念過什么書，只知道人活一世要行得正坐得端，別讓人說出一個(gè)‘不’字。自己也沒多大本事，就是盡全力把工作干好把日子過好，誰要是有個(gè)為難招窄的事兒，咱能幫襯的就多出點(diǎn)力。”朱翠蘭的話語樸實(shí)無華，卻最能體現(xiàn)出她的質(zhì)樸、善良、責(zé)任感和一身正氣。

　　朱翠蘭是遼寧朝陽安平集團(tuán)派駐凌源市中心醫(yī)院的一名保潔員。58歲的她開朗、樂觀、勤奮、善良。她的嗓門很大，與人見面總是先開口打招呼。爽朗的笑聲是她的名片，無論到哪兒都如一束明媚陽光般感染人、溫暖人。

　　朱翠蘭在保潔崗位上已經(jīng)工作了8個(gè)年頭。作為一名合格的保潔員，她熟悉工作的各個(gè)流程，每一步都用心操作，從不懈怠。醫(yī)院的保潔工作瑣碎、任務(wù)繁重，她負(fù)責(zé)的門診區(qū)更需費(fèi)心費(fèi)力。就診患者每天都熙熙攘攘，要想時(shí)刻保持擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生清潔，需要付出的勞動(dòng)量可想而知。對(duì)此，朱翠蘭毫無怨言，責(zé)無旁貸，拖、洗、擦、涮，每個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍，有條不紊。她勤奮的身影如花叢中的蜜蜂，總是忙忙碌碌、不知疲倦。

　　朱翠蘭工作極其認(rèn)真，她負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生清理從不留死角，一些難以清理的犄角旮旯，她都會(huì)主動(dòng)定期進(jìn)行徹底清潔，從來不用主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督催促。每次迎檢時(shí)她總是胸有成竹，從不慌亂，于是她的身影便會(huì)出現(xiàn)在同事的擔(dān)當(dāng)區(qū)，忙里忙外幫助同事順利渡過檢查關(guān)。

　　朱翠蘭的熱心腸是大家公認(rèn)的。同事們有事相求，她都沒有二話，能幫的毫不打艮，自己幫不了的，也想方設(shè)法為其想出路。加班、替班更是常事。同事小李家里老人生病需要她照顧，朱翠蘭就主動(dòng)擔(dān)起小李的工作任務(wù)。為了不影響工作質(zhì)量，朱翠蘭早上提前2個(gè)小時(shí)到崗，晚上下班也是最后一個(gè)走，一個(gè)人干兩個(gè)人的活，但她卻樂此不疲。同事大劉有風(fēng)濕的老毛病，一到下雨陰天，朱翠蘭便及時(shí)出現(xiàn)，搶著替大劉分擔(dān)一些工作，以減輕她病情發(fā)作時(shí)的痛苦。

　　朱翠蘭總是力所能及地幫助別人，她性格豪爽，肯奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)、樂助人，加之年齡稍長(zhǎng)，同事們對(duì)她產(chǎn)生了依賴，親切地喊她朱大姐。生活中遇到堵心的事、打不開的心結(jié)，大家都會(huì)跟朱翠蘭念叨念叨。朱翠蘭則不失大姐的風(fēng)范，用她接地氣的勸導(dǎo)方式，熱心引導(dǎo)姐妹們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。朱翠蘭勸人、說事兒從不講大道理，但姐妹們卻很受用，無論是婆媳關(guān)系、鄰里矛盾、兒女情長(zhǎng)，經(jīng)朱翠蘭一掰喳，事兒就理順了。心態(tài)擺正后，矛盾自然就容易化解了。

　　同事小趙入職時(shí)間短，干活特別賣力。地拖得嶄亮，便池刷得沒有一點(diǎn)污漬。一天，她干完活，還沒等擦干額頭上的汗水，發(fā)現(xiàn)有人如廁后竟不沖水，還有的患者家屬吸完煙，隨手就把煙屁股摁在窗臺(tái)縫隙里。這讓小趙很惱火，自己辛辛苦苦打掃的衛(wèi)生，別人卻一點(diǎn)都不懂得保持。她越想越生氣，活計(jì)干得越來越不順心。她帶著情緒一遍一遍地擦拭，一不小心被亂扔在窗臺(tái)上的一根糖葫蘆棍刺破了手套，扎傷了手指。她按捺不住心中的委屈，吼著責(zé)怪正在窗邊吸煙的患者家屬，抱怨他們隨地彈煙灰、亂扔垃圾、沒有公德心。吸煙的家屬被突然的斥責(zé)惹怒了，回懟了小趙。幾番言語攻擊，小趙像受了天大的委屈，崩潰地大哭起來。朱翠蘭聞?dòng)嵹s來，勸散了圍觀的人，把小趙拉進(jìn)休息室，一邊輕輕地為她扎傷的手指消毒、包扎，一邊和顏悅色地安慰道：“妹子，別委屈了，可不能為這事生氣，氣大傷身！身體是革命的本錢，有好身體咱們還能出來干點(diǎn)啥，多少賺點(diǎn)，添補(bǔ)家用。你和我一樣都是急性子的人，我剛開始接觸保潔工作時(shí)也著急上火，工作一段時(shí)間才順過架來。咱們心眼實(shí)誠，干啥都想干好，就像在自己家干活一樣。咱們家人口少，叮囑家人幾句就管事，在醫(yī)院不一樣，來這兒的人心里都裝著事兒，他們忘記沖廁所、抽煙亂扔煙頭啥的，咱們就得多理解、體諒。咱們也幫不上他們啥，就是眼勤、手勤，多受點(diǎn)累，把衛(wèi)生搞好，為大家提供一個(gè)整潔溫馨的環(huán)境。”朱翠蘭的勸說讓小趙很快平復(fù)了心情，調(diào)整好狀態(tài)后拿上工具又認(rèn)真地干起活來。

　　2020年，一場(chǎng)突如其來的新冠疫情席卷全國各地，醫(yī)院作為抗擊疫情的主戰(zhàn)場(chǎng)，成為人們不敢靠近的地方。朱翠蘭等保潔人員承受著巨大的壓力，堅(jiān)守在險(xiǎn)象環(huán)生的最前線。

　　隨著疫情防控形勢(shì)的嚴(yán)俊，保潔工作量不斷加大，以往兩遍的物表消毒都改為三遍，且人員密集、高頻接觸的部位更需隨時(shí)消毒。除此之外，醫(yī)院增開了發(fā)熱門診，繁重的突擊“開荒”保潔任務(wù)也考驗(yàn)著每一個(gè)人的體力。那段時(shí)間，朱翠蘭沒有畏難、沒有退縮，咬緊牙關(guān)堅(jiān)守著，即使每天都累得腰酸腿痛也沒有一句抱怨。背負(fù)著家人的擔(dān)心，朱翠蘭夜以繼日地奮戰(zhàn)在崗位上，在人手不足的情況下，她又主動(dòng)申請(qǐng)擴(kuò)大擔(dān)當(dāng)區(qū)，以保證保潔工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在朱翠蘭的帶動(dòng)下，醫(yī)院的保潔團(tuán)隊(duì)開足馬力，不舍晝夜，合力打贏了一場(chǎng)又一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　2022年10月，為有力阻斷疫情傳播擴(kuò)散渠道，醫(yī)院實(shí)行封閉式管理，要求保潔員留守醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)。這對(duì)保潔員無疑又是一次新的考驗(yàn)，在封閉管理期限不明確的情況下，朱翠蘭考慮到小孫子無人照看，問詢能否帶在身邊。得到肯定答復(fù)后，朱翠蘭便帶著10歲的小孫子住進(jìn)了醫(yī)院提供的小宿舍。最惦念的人帶在身邊，朱翠蘭便沒了后顧之憂，在認(rèn)真做好防護(hù)措施的前提下，甩開膀子投入到工作中。她性子急，干活快，完成自己的工作任務(wù)就不停歇地幫同事干。哪里缺人手，她就出現(xiàn)在哪里，臟活、累活都搶著干。在大家通力合作下，圓滿完成醫(yī)院的后勤保障工作，和眾多白衣衛(wèi)士一起，筑牢了防控疫情、保護(hù)民眾的“防火墻”。

　　2022年12月是比較難熬的一個(gè)月，核酸檢測(cè)陽性患者越來越多，派駐醫(yī)院的保潔人員也相繼感染病倒。在人手嚴(yán)重短缺的情況下，朱翠蘭不等不靠，早來晚走，勇于擔(dān)當(dāng)，盡自己最大的能力投入到工作中。外科樓有她在消毒；住院部有她在拖地；門診樓有她幫患者家屬拿東西的溫暖身影……

　　朱翠蘭最疼愛的小孫子“陽”了，她把孩子安置在她的工作間，干一會(huì)活就及時(shí)查看孫子的狀況，確保沒事后就趕緊去工作。孫子“陽”康后，朱翠蘭也中招了。在高燒狀態(tài)下，她吃了藥堅(jiān)持上崗，如勇猛沖鋒的鋼鐵戰(zhàn)士。因?yàn)樗宄?，?qǐng)了假她的活就得由其他同事承擔(dān)。同事們有的剛退燒，有的還在燒，她不忍心讓大家太勞累。

　　2023年4月3日，朱翠蘭像往常一樣在門診二樓作業(yè)，拖地、擦拭、消毒，一道道工序有條不紊。時(shí)至中午，她準(zhǔn)備擦拭窗臺(tái)時(shí)，無意中發(fā)現(xiàn)掉落在地上的一個(gè)女士背包，她撿起來馬上尋找包的主人。問詢了周圍的人，大家紛紛表示不是自己的。她打開背包發(fā)現(xiàn)里面裝有大量現(xiàn)金和各種證件，想著一會(huì)肯定有人回來找，于是便決定在原地等。半個(gè)多小時(shí)過去，依舊不見失主來尋，朱翠蘭心想，失主在醫(yī)院丟了背包，肯定是急過了頭，想不起背包丟哪里了。為了盡快找到失主，朱翠蘭馬上聯(lián)系到物業(yè)經(jīng)理，將情況一五一十進(jìn)行了說明。經(jīng)理了解情況后將背包送到了醫(yī)院保衛(wèi)科，保衛(wèi)科第一時(shí)間聯(lián)系了附近派出所，通過警察很快找到背包的主人李女士，將背包交還給了失主。李女士清點(diǎn)物品和現(xiàn)金確認(rèn)完好無缺，激動(dòng)之情溢于言表。她找到朱翠蘭千恩萬謝，執(zhí)意拿出200塊錢表示感謝，卻被朱翠蘭婉拒了。

　　這樣的事，朱翠蘭不知道經(jīng)歷過多少次。作為保潔員的她，經(jīng)常會(huì)撿到手機(jī)、證件、現(xiàn)金等物品，每次撿到東西都會(huì)想方設(shè)法找失主，第一時(shí)間歸還。失主給予酬謝，她從來不接受。在她看來，撿了東西物歸原主是再正常不過的小事兒。

　　朱翠蘭就是這樣的一個(gè)人，她賺錢不多，家里日子也算不上富裕，但她有一顆淳樸善良的心，有高尚而純真的靈魂。她的善良如一束陽光，點(diǎn)亮她身邊樸實(shí)無華的風(fēng)景。她的勤勞敬業(yè)，讓平凡的事業(yè)閃耀著動(dòng)人的光彩，成就了充實(shí)幸福的美好人生。

[編輯 瑞雪  審核 雅賢  編審 春語 ]

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