摘要：遼寧朝陽安平集團(tuán)多部門協(xié)作，克服種種困難，為市民及朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

供暖繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)：安平集團(tuán)安保人員的貼心服務(wù)獲贊！

　　季節(jié)更迭，隨著黃葉的飄落，冬的腳步逐漸近了。進(jìn)入10月份，供暖繳費(fèi)成為人們較為關(guān)切的事。受疫情及全市供熱企業(yè)整合等因素影響，造成市民線下繳費(fèi)較為集中，供暖收費(fèi)場(chǎng)所的安保工作壓力也隨之增加，為了保證市民安全、有序繳費(fèi)，遼寧朝陽安平集團(tuán)多部門協(xié)作，克服種種困難，為市民及朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　根據(jù)朝陽市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于市十二屆人大一次會(huì)議代表提出的《關(guān)于深化供暖體制改革取消轉(zhuǎn)供熱經(jīng)營環(huán)節(jié)的議案》審查處理意見的決定，朝陽市中心城區(qū)的29家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)實(shí)施整合，取消轉(zhuǎn)供熱中間環(huán)節(jié)，2022—2023年度中心城區(qū)原29家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)供熱保障工作均由朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司接管。10月1日，安平集團(tuán)保安部接到負(fù)責(zé)供暖收費(fèi)大廳的安保工作任務(wù)后，人力資源部取消國慶假期，全員上崗，迅速啟動(dòng)應(yīng)急人員庫，緊鑼密鼓組織報(bào)名面試。由于是十一假期，加之當(dāng)時(shí)凌源疫情正處于防控的關(guān)鍵期，招工工作面臨重重阻礙，人力資源部克服種種困難，成功招聘到10名保安員，經(jīng)過培訓(xùn)后，10月2日陸續(xù)上崗。

　　10月9日，朝陽市在集中隔離場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)1例核酸檢測(cè)陽性人員，市防指根據(jù)國家疫情防控最新政策要求，對(duì)雙塔區(qū)、龍城區(qū)和朝陽縣部分區(qū)域?qū)嵤╈o態(tài)管理。政府發(fā)布消息：供暖繳費(fèi)工作暫停，可以延期一個(gè)月時(shí)間繳費(fèi)。但是供暖期接近，市民都很著急，在市防指發(fā)布有序解除靜態(tài)管理的通知后，大家不約而同地都去現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)。為了避免聚集，供暖公司不得不增設(shè)了收費(fèi)點(diǎn)，保安人員崗位也相應(yīng)增加3倍。為了第一時(shí)間配齊相應(yīng)的安保力量，安平集團(tuán)人力資源部協(xié)同安保部迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，合理抽調(diào)人員調(diào)配崗位，確保各個(gè)收費(fèi)點(diǎn)保安人員齊全上崗，全力保障供暖繳費(fèi)秩序。

　　10月20日，安平集團(tuán)駐朝陽移動(dòng)公司保安員溫迪早早就來到供暖繳費(fèi)大廳，這已經(jīng)是他自本次疫情發(fā)生以來連續(xù)11天在崗了。靜態(tài)管理期間，他晝夜堅(jiān)守在崗位，用行動(dòng)詮釋了保安人員的忠誠與擔(dān)當(dāng)。在有序解除靜態(tài)管理后，本應(yīng)在家休息的他，得知供暖繳費(fèi)大廳人手緊缺，便主動(dòng)請(qǐng)纓加入到執(zhí)勤的隊(duì)伍中，和集團(tuán)同事同心同德、攻難克艱。像溫迪這樣任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的保安員還有很多，他們天不亮就從家里出發(fā)，到了供暖繳費(fèi)大廳，快速做好一應(yīng)準(zhǔn)備工作后，便開始了一天的忙碌。疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下，保安人員要嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)體溫，核驗(yàn)核酸報(bào)告、行程碼等流程，為了更好地維護(hù)秩序還要耐心安撫排隊(duì)繳費(fèi)的市民情緒。從早上6點(diǎn)上崗，一忙就是一天，胳膊、腿酸了，就換個(gè)姿勢(shì)，嗓子喊啞了，就喝口水潤潤，一直忙到晚上10點(diǎn)左右，等收款車將收費(fèi)款運(yùn)走之后，保安員們才能拖著疲憊的身體下班回家。第二天一早，又要踏著星輝早早到崗執(zhí)勤。

安平保安員主動(dòng)幫助89歲老人繳費(fèi)