摘要：范濤表示：“物業(yè)服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好！我們會(huì)竭盡全力做好防疫常態(tài)化管理工作，用周到的服務(wù)營(yíng)造安全溫馨的居住環(huán)境，全力提升居民的幸福感?！?/div>

全民抗疫專稿

眾邦物業(yè)的貼心服務(wù)讓疫情防控更有溫度

　　10月17日，東方的啟明星還沒(méi)有隱去冷輝，遼寧朝陽(yáng)眾邦物業(yè)管理有限公司的工作人員便已出現(xiàn)在萬(wàn)國(guó)碼頭小區(qū)。自新一輪疫情突襲，眾幫物業(yè)的員工披星戴月、廢寢忘食，始終堅(jiān)守在抗疫一線，他們用有溫度的服務(wù)，勇于獻(xiàn)身的精神為小區(qū)業(yè)主筑起了疫情防控的銅墻鐵壁，贏得了小區(qū)業(yè)主及社區(qū)工作人員的一致好評(píng)。

　　國(guó)慶假期剛過(guò)，一例輸入新冠肺炎確診病例讓朝陽(yáng)這座寧?kù)o的城市進(jìn)入到緊張的抗疫戰(zhàn)斗中。市防指迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，全面激活指揮體系，根據(jù)國(guó)家疫情防控最新政策要求，對(duì)雙塔區(qū)及附近縣區(qū)實(shí)施了靜態(tài)管理。作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，朝陽(yáng)眾邦物業(yè)以社會(huì)責(zé)任為己任，危難之時(shí)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極投身到疫情防控的最前線。

　　根據(jù)市委、市政府等有關(guān)部門防疫要求，及朝陽(yáng)市尊翔房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多次緊急召開(kāi)疫情防控工作會(huì)議，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，要求全體員工心相連、肩并肩、不膽怯、不退縮，筑起抗疫的鋼鐵長(zhǎng)城，一起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　10月9日是全區(qū)實(shí)行靜態(tài)管控的第一天，區(qū)域核酸檢測(cè)在15時(shí)開(kāi)展。時(shí)值深秋，冷空氣攜帶的雨雪使氣溫直線下降。為了給醫(yī)護(hù)人員設(shè)置一個(gè)可以遮風(fēng)避雨的工作場(chǎng)所，保證居民安全、有序檢測(cè)，尊翔房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司領(lǐng)導(dǎo)授意物業(yè)人員騰空兩間門市房作為核酸檢測(cè)點(diǎn)。物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，用最快的速度整理出場(chǎng)地，擺好桌椅，拉起警戒線，標(biāo)注好1.5米安全距離站位，雨雪交加的天氣，他們卻個(gè)個(gè)忙得汗流浹背。等到醫(yī)院核酸檢測(cè)工作人員到位，物業(yè)人員迅速化身“大白”，有的利用業(yè)主群發(fā)布通知，怕有遺漏，便逐個(gè)單元樓喊；有的現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)名單信息，統(tǒng)計(jì)時(shí)細(xì)心記錄好需要上門采集核酸的特殊人員；有的維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，囑咐大家戴好口罩，保持安全距離；有的負(fù)責(zé)量體溫；有的負(fù)責(zé)登記網(wǎng)格寶、健康碼……病毒無(wú)情，人間有愛(ài)，大家齊心協(xié)力，在全體業(yè)主的配合下順利完成了核酸檢測(cè)任務(wù)。

　　7天的靜態(tài)管理，7輪核酸檢測(cè)，小區(qū)業(yè)主們共同見(jiàn)證了物業(yè)人員的無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤付出。

　　封閉管理期間，為有效切斷傳染源，確保居民安全，小區(qū)關(guān)閉了部分入口，只開(kāi)放外街一個(gè)入口，并配備專職管理人員24小時(shí)執(zhí)勤。另外，小區(qū)內(nèi)實(shí)行一樓一崗制，保安員兩班輪換日夜值守，定時(shí)巡視，為業(yè)主安全保駕護(hù)航。

　　消殺工作是疫情防控的重要一環(huán)，物業(yè)保安人員嚴(yán)格落實(shí)防疫消殺制度，樓道、電梯間等重點(diǎn)區(qū)域增加消殺頻次，確保不留死角、不留隱患。

　　封閉管理是阻斷疫情傳播的有效途徑，為使居民能夠安心“靜下來(lái)”“宅在家”，尊翔房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措，為居民購(gòu)置了足量的蔬菜包免費(fèi)發(fā)放給居民。同時(shí)，物業(yè)人員時(shí)刻關(guān)注每一戶居民的狀態(tài)，竭盡全力為他們排除生活中的各種困難。

　　1號(hào)樓住著一位年輕租戶，得知小伙子沒(méi)有炊具，也沒(méi)準(zhǔn)備足夠的生活物資，物業(yè)工作人員便自發(fā)組織為其搜羅了幾大包吃食送上門。方便面、面包、香腸，一個(gè)蘋果、五個(gè)橘子、一把香蕉……非常時(shí)期，這些平時(shí)不算貴重的東西，那一刻卻滿滿的都是愛(ài)心。

　　2號(hào)樓業(yè)主受疫情影響不能回家，小寵物貓的飼養(yǎng)便托付給物業(yè)前臺(tái)客服小魏。5號(hào)樓業(yè)主半夜家中突然停電，電話打到物業(yè)，物業(yè)服務(wù)人員二話沒(méi)說(shuō)，做好防護(hù)帶上工具就上門維修。小區(qū)內(nèi)，飛翔國(guó)際游泳健身俱樂(lè)部3名外地的工作人員被封控在單位，吃飯成了問(wèn)題。物業(yè)人員便在業(yè)主群說(shuō)明情況，發(fā)出呼吁，一時(shí)間，群里馳援聲此起彼伏，有出鍋的，有給米的，有明確表示要做好飯菜給送過(guò)去的。團(tuán)結(jié)一心，共抗疫情的感人場(chǎng)景讓這個(gè)深秋充滿暖意。

　　10月16日，在全體朝陽(yáng)人的共同努力下，疫情防控工作取得了階段性勝利，市防指發(fā)布了有序解除靜態(tài)管理的通告。在人們開(kāi)展正常生產(chǎn)生活秩序的同時(shí)，眾邦物業(yè)的工作人員卻沒(méi)有絲毫懈怠，依舊兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)。眾幫物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表示：“物業(yè)服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好！我們會(huì)竭盡全力做好防疫常態(tài)化管理工作，用周到的服務(wù)營(yíng)造安全溫馨的居住環(huán)境，全力提升居民的幸福感。”

[責(zé)編 瑞雪  審核 雅賢]

遼寧尊翔·萬(wàn)國(guó)碼頭專屬園地

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