摘要：8月4日上午，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司在8樓會(huì)議室召開2021年履責(zé)報(bào)告暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境品牌發(fā)布大會(huì)。

擔(dān)當(dāng)有為！國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司傾情奉獻(xiàn)助力地域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　8月4日上午，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司在8樓會(huì)議室召開2021年履責(zé)報(bào)告暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境品牌發(fā)布大會(huì)。會(huì)議采用視頻形式進(jìn)行，開設(shè)1個(gè)主會(huì)場(chǎng)和9個(gè)分會(huì)場(chǎng)。市領(lǐng)導(dǎo)及市各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)代表，客戶代表、發(fā)電企業(yè)代表、新能源企業(yè)代表、戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟、國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員等共360人參加。

　　會(huì)上，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司總經(jīng)理發(fā)布了2021年履責(zé)報(bào)告，部署了2022年“13950”履責(zé)服務(wù)行動(dòng)安排；副總經(jīng)理發(fā)布了公司“窗口無否決、服務(wù)無止境”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境品牌；發(fā)展策劃部、營(yíng)銷部、喀左分公司負(fù)責(zé)人分別作了表態(tài)發(fā)言；縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、新能源企業(yè)代表、大客戶代表、小微企業(yè)代表在發(fā)言中對(duì)廣大電力工作者的辛苦付出給予了肯定，表達(dá)了謝意。

　　據(jù)了解，2021年，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司深化社會(huì)責(zé)任管理，持續(xù)深化提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率16.04%，全省第一；全社會(huì)用電量位列全省第六，全省排名連續(xù)三年每年上升一位。

　　國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司堅(jiān)守大電網(wǎng)安全生命線和民生用電底線，科學(xué)、精益、智能地運(yùn)行維護(hù)電網(wǎng)。成功應(yīng)對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害，圓滿完成了援豫搶修、冬奧保電、援吉抗疫重要任務(wù)，全年執(zhí)行保電任務(wù)170余次，實(shí)現(xiàn)了“保電零差錯(cuò)、電網(wǎng)零閃動(dòng)”目標(biāo)?？茖W(xué)精準(zhǔn)運(yùn)維檢修，排查客戶安全用電隱患507次，綜合電壓合格率99.99％。開展智能電網(wǎng)建設(shè)，深化無人機(jī)、機(jī)器人等現(xiàn)代化智能設(shè)備應(yīng)用。

　　在推進(jìn)電價(jià)市場(chǎng)化改革方面，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司全年代理高壓工商業(yè)用戶購電1.09萬戶、低壓13.58萬戶。完善服務(wù)機(jī)制，全年投訴同比下降70.13％。提供智能互聯(lián)服務(wù)，積極推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)32萬筆。提供透明誠信服務(wù)，建立電力用戶信用評(píng)價(jià)體系，評(píng)出誠信電力客戶100戶，營(yíng)造了公平誠信的供用電環(huán)境。主動(dòng)融入政府社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)體系，建立“遼·亮”供電服務(wù)驛站451個(gè)，建立“政、企、校”合作共建等工作機(jī)制。

　　在落實(shí)“雙碳”目標(biāo)方面，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司助力全市48項(xiàng)新能源項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)川州500千伏新能源送出工程、朝陽縣整縣光伏試點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施，全年接入新能源裝機(jī)60萬千瓦，朝陽新能源發(fā)電裝機(jī)占比58.14％，全省第一。打造朝陽電動(dòng)汽車生態(tài)服務(wù)圈，建設(shè)5座充電站。倡導(dǎo)推進(jìn)節(jié)能行動(dòng)，減少碳排放16.19萬噸。

　　今年6月，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司作為東北唯一一家地市公司，被國(guó)網(wǎng)公司命名為“2022-2024年度社會(huì)責(zé)任示范基地”。十年來，公司自主編發(fā)10本社會(huì)責(zé)任報(bào)告、白皮書，出版了3本專著，形成國(guó)網(wǎng)級(jí)重要成果榮譽(yù)22項(xiàng)。北京、天津、浙江、江蘇等12家省級(jí)公司及50多家市公司到朝陽考察交流，公司多次在國(guó)網(wǎng)公司、省公司做經(jīng)驗(yàn)介紹。先后榮獲“金蜜蜂·和諧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“最佳責(zé)任溝通創(chuàng)新獎(jiǎng)”“透明度管理卓越企業(yè)獎(jiǎng)”“社會(huì)責(zé)任誠信品牌獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。

　　國(guó)網(wǎng)遼寧電力宣傳部負(fù)責(zé)人對(duì)國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司成功發(fā)布2021年履責(zé)報(bào)告，以及在深化社會(huì)責(zé)任管理、構(gòu)建“13950”履責(zé)服務(wù)體系等方面取得的突出成績(jī)表示祝賀。他指出，近年來，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司先試先行、堅(jiān)持堅(jiān)守、創(chuàng)新創(chuàng)造，貢獻(xiàn)了國(guó)網(wǎng)履責(zé)的朝陽模式，創(chuàng)造了十五個(gè)國(guó)網(wǎng)第一，取得了國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)矚目的成績(jī)，體現(xiàn)了國(guó)網(wǎng)使命、遼電擔(dān)當(dāng)和朝陽特色，發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，在社會(huì)責(zé)任管理這一領(lǐng)域，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司是國(guó)網(wǎng)遼寧電力，乃至國(guó)家電網(wǎng)公司的領(lǐng)跑者和示范者。

　　朝陽市委常委、副市長(zhǎng)樊功成代表市委、市政府對(duì)國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司履責(zé)報(bào)告的成功發(fā)布表示衷心的祝賀，對(duì)積極履行社會(huì)責(zé)任，支持社會(huì)民生、推動(dòng)朝陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn)表示誠摯的感謝。

　　樊功成指出，近幾年來，國(guó)網(wǎng)朝陽供電公司全力戰(zhàn)疫情、保供電、穩(wěn)經(jīng)營(yíng)、抓發(fā)展，干出了實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，希望在今后的工作中要繼續(xù)當(dāng)好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“先行官”、勇做供電服務(wù)保障的“頂梁柱”、爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的“示范者”，圍繞全市鄉(xiāng)村振興工作部署，發(fā)揮供電企業(yè)優(yōu)勢(shì)，在鞏固脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興的有效銜接中展現(xiàn)朝電擔(dān)當(dāng)、貢獻(xiàn)朝電力量、彰顯朝電形象。

　　樊功成強(qiáng)調(diào)，全市各部門、各單位要站在新的起點(diǎn)，展現(xiàn)新的作為，朝陽市委、市政府將積極創(chuàng)造條件，營(yíng)造氛圍，提供支持，共同推動(dòng)朝陽供電事業(yè)的發(fā)展，為朝陽全面振興、全方位振興，創(chuàng)造人民更加美好的生活再立新功。