在奉獻中閃光 在堅守中綻放
提起工作在遼寧朝陽安平集團醫(yī)院事業(yè)部的保潔人員,人們都會豎起拇指,給出一個大大的贊。這群勤奮善良的普通人在平凡的崗位上,用行動踐行了安平集團“明道興德、恩澤社會”的企業(yè)文化,擦亮了企業(yè)品牌,在人們心中樹立了良好形象。
安平集團醫(yī)院事業(yè)部承擔著朝陽市中心醫(yī)院、第二醫(yī)院、第四醫(yī)院、中醫(yī)院、康寧醫(yī)院、凌源分局醫(yī)院、凌鋼醫(yī)院等多家醫(yī)療單位的物業(yè)服務工作。近600名保潔人員中,女性占了絕大多數(shù),她們在各自的崗位上盡職盡責,用勤奮與愛心書寫了一個個感人至深的生動故事。
朝陽市康寧醫(yī)院是收治精神病患者的專科醫(yī)院,在這里負責保潔工作的安平員工每天面臨的挑戰(zhàn)五花八門。有的患者隨地大小便,有的患者張嘴就罵人,有的患者犯病時打人毀物也是常事。一次保潔員李艷紅正在拖地,一位新入院的患者直接一腳踢在拖布上,出口就是聲嘶力竭地辱罵,罵著罵著竟動起手來,撲上來就是一巴掌,繼而又踢出一腳。李艷紅沒有生氣,而是采取躲避的方式擺脫病人的進一步糾纏。在康寧醫(yī)院,像這樣的事情時有發(fā)生,每當保潔人員無緣無故被罵被打,她們不會過多抱怨,而是把委屈化作祝福,希望這些特殊的病人都能夠早點被治愈,做回正常人。
住在康寧醫(yī)院的患者形形色色,什么病癥的都有。保潔人員用超乎尋常的耐心與愛心竭盡所能為他們打造整潔的環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務。
朝陽市第四醫(yī)院是一家綜合性傳染病醫(yī)院,駐守在這里的安平保潔人員,為防止傳染,上崗時都會佩戴兩到三層防護口罩、手套,這無形中加大了她們工作時的難度。為了保持醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生,保潔員們從不懈怠,姐妹們互幫互助有效增強了團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
杜洪杰是安平集團駐朝陽市第四醫(yī)院的物業(yè)經(jīng)理,工作中她想在前干在先,深受姐妹們擁戴。保潔員崔永麗上崗不久,一位重癥結核病患者去世前吐了大量鮮血,病床上、墻壁上、盆子里、地面上到處都是,崔永麗面對一灘灘血漬被嚇得無所適從。杜洪杰得知情況急忙趕到病房,接過工具,手把手教崔永麗先把907消毒液灑到血漬上消毒,再把紫外線消毒燈打開進行徹底消毒。消完毒把有血液的盆子及處理擦拭血液的垃圾一起封袋,讓清運工運走。在杜洪杰的幫助下,崔永麗逐漸適應了工作環(huán)境,不但能出色地完成各項工作任務,還時常伸出援手去幫助其他姐妹。
安平集團駐朝陽市中醫(yī)院物業(yè)團隊是一支正能量滿滿的隊伍,發(fā)生在這個團隊里的暖心事層出不窮。
保潔員韓麗萍心靈手巧,見醫(yī)院里候診區(qū)的椅子沒有墊子,患者坐在上面很不舒服,便自己花錢買來布料,做了20個小墊兒放在椅子上,為就診的患者提供了愛心。在韓麗萍的帶動下,其他姐妹也行動起來,把自己負責區(qū)域的椅子都鋪上了厚厚暖暖的墊子。
中醫(yī)院保潔員拾金不昧的事跡特別多,每每撿到患者或家屬因著急或粗心遺落的物品,她們都會想方設法第一時間交還給失主。一天,周廣琴在打掃衛(wèi)生時,打開衛(wèi)生間的門見地面上散落著大量現(xiàn)金,撿起來細數(shù)竟有1萬多元。周廣琴沒有遲疑,迅速報告給物業(yè)經(jīng)理李穎,在醫(yī)院相關人員的配合下很快找到了失主,把救命錢交給了對方。像這樣撿錢撿物的事時有發(fā)生,當失主表示感謝時,樸實善良的她們總會說:“不用謝,物歸原主本就是天經(jīng)地義的事。”
中醫(yī)院康復科住的大都是生活不能自理的患者,負責保潔工作的孟祥玲除了日常的保潔工作,還經(jīng)常義務照顧需要幫助的患者。有時候陪護有事出去,孟祥玲就主動幫忙照顧患者,幫忙打水、打飯,患者去衛(wèi)生間她就幫著推輪椅,舉輸液瓶。做這些事孟祥玲從不邀功,只輕描淡寫地表示:這不算啥,舉手之勞而已!
安平集團駐朝陽市中醫(yī)院物業(yè)團隊的姐妹們每個人內(nèi)心都有一團火,照耀著自己,也溫暖著他人。姐妹們聽說市區(qū)一家養(yǎng)老院入住的都是無兒無女的孤寡老人,大家就自發(fā)捐款,你十塊她二十塊,湊了錢為老人們買米、面、牛奶、水果等,定期到養(yǎng)老院去看望,并為老人們擦玻璃、收拾房間,送去親人般的溫暖??吹嚼先藗兿残︻侀_,姐妹們的臉上也都溢滿了笑容。
2020年年初,新冠肺炎疫情在武漢爆發(fā),迅速波及全國。醫(yī)院作為前沿陣地成了最危險的地方。醫(yī)院事業(yè)部的保潔人員沒有退縮,而是奮不顧身地投入到疫情防控工作中。
隨著疫情防控的常態(tài)化,保潔工作量不斷加大,以往兩遍的物表消毒都改為三遍,且人員密集、高頻接觸的部位更需隨時消毒。除此之外,各醫(yī)院相繼增開了發(fā)熱門診,繁重的突擊“開荒”保潔任務更需要隨時應對。集團醫(yī)院事業(yè)部全體工作人員及各醫(yī)院保潔人員開足馬力,不舍晝夜,合力打贏了一場又一場攻堅戰(zhàn)。
醫(yī)院物業(yè)團隊中的負責人王詠梅、康旭蘭、杜洪麗等人深入疫情防控最前線,身先士卒,示范指導,規(guī)范員工消毒工作,打消員工恐懼心理,用實際行動給員工吃上定心丸。駐朝陽市第二醫(yī)院保潔班長孫玉梅顧不上照顧92歲高齡的公爹和懷孕的女兒,堅守崗位,和姐妹們同守防線;保潔班長楊國玲連續(xù)工作20多天,不下火線。駐朝陽市中心醫(yī)院經(jīng)理助理索桂蘭在家不慎劃傷了腳,本該在家休息幾天,但她知道正是用人之際,所以果斷放棄休息,忍受著傷痛回到崗位工作。呂桂俠是朝陽安平集團駐凌源監(jiān)獄管理分局中心醫(yī)院的物業(yè)經(jīng)理,疫情發(fā)生后,她和副經(jīng)理李霞一刻都不曾放松警惕,始終堅守在崗位上跟員工并肩戰(zhàn)斗在一線。凌源分局醫(yī)院保潔員李秀芝、劉鳳春、李玉玲的家屬,得知一線缺人手,均主動幫忙,奮不顧身地加入到安平人抗擊疫情的戰(zhàn)役當中……
在疫情防控工作中,安平集團醫(yī)院事業(yè)部的保潔員們充分展現(xiàn)了無私無畏、堅韌不拔、勇于擔當?shù)木衿焚|(zhì),她們迎難而上、盡銳出戰(zhàn),她們眾志成城、合力攻堅。正是這樣一群勇敢的“女戰(zhàn)士”,用她們夜以繼日的緊張工作,守護著醫(yī)院這方陣地,展示了安平“女兵”的巾幗風采。
在奉獻中閃光,在堅守中綻放。安平集團醫(yī)院事業(yè)部的保潔人員如盛放的玫瑰,把滿腔熱血真情奉獻給了保潔事業(yè),在平凡的服務崗位上,做出了不平凡的事跡,一路奉獻,一路留香!
?。ū疚牟糠仲Y料由遼寧朝陽安平集團提供)
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