2月15日,遼寧朝陽下了一場大雪。家住喀左縣“一品城”小區(qū)的李大爺提著菜籃子,一出門就看到了小區(qū)物業(yè)的工作人員正在清掃積雪。李大爺心疼地看著這群忙碌的人,對他們大聲說:“下雪了好啊,雪能祛瘟災。這些日子,你們?yōu)楸U暇用癜踩?,沒黑帶白地忙乎,真是辛苦你們啦!”
許德剛是朝陽安平集團駐該小區(qū)物業(yè)部總經理,聽到李大爺的話就停下掃雪動作,抬起頭微笑著回道:“我們辛苦點兒是應該的。只要大家齊心協(xié)力,疫情總會過去的。您老買完菜就趕緊回屋吧,我們的消毒人員很快就到樓口了。”
目送李大爺離開,許德剛看著身邊忙得熱火朝天的兄弟姐妹,內心百感交集。疫情發(fā)生以來,集團領導層作出了周密部署,各下屬單位都緊鑼密鼓地投入到抗擊疫情的戰(zhàn)役當中。眾所周知,與疫情殊死搏斗的這場戰(zhàn)役中,治療一線在醫(yī)院,而預防一線便在居民小區(qū)。因此,小區(qū)物業(yè)承擔著十分重要的使命和職責。在各種難以預判的危險面前,他們勇敢地選擇了逆流而上,以血肉之軀為千家萬戶筑起安全防線。他們沒有豪言壯語,有的只是一門心思地堅守在各自的崗位上,夜以繼日、心甘情愿地奉獻著。許德剛為有這樣一群有血性、敢擔當的同事真心感到自豪。
贏得業(yè)主的認可,對小區(qū)物業(yè)人員來說是一種難得的榮耀。而贏得這種認可的背后,卻凝聚著安平物業(yè)人太多的心血與汗水。
疫情如洪水猛獸般席卷而來,在集團發(fā)布《應急預案》之后,“一品城”物業(yè)聞令而動,迅速成立了疫情防控工作領導小組、消殺組、監(jiān)測組和后勤保障組。為全力保衛(wèi)小區(qū)居民安全,防控疫情蔓延,近40名物業(yè)管理與服務人員瞬間化身為一線戰(zhàn)士,英勇無畏地投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中。
疫情消殺組由孫學軍帶隊。作為一直負責小區(qū)物業(yè)維修工作的他來說,小區(qū)里的住戶都是他的老朋友。疫情來襲,他覺得自己更有義務保護這些老朋友的安全?;诖?,他對待消毒工作非常認真。每天,他都背著兌好的84消毒水奔走在園區(qū)內,對小區(qū)所有公共區(qū)域進行地毯式噴灑消毒。小區(qū)內的樓道共有183個,噴灑一個樓道后,早已是滿身大汗。但為了確保消毒效果,他不肯休息,堅持一個樓道一個樓道地走,直到把小區(qū)內的角角落落都噴灑遍了才安心。尤其是對電梯轎廂、樓梯道扶手、垃圾桶、公共健身器材等居民高頻率接觸的物體表面,他更是細心噴灑,唯恐有一絲疏漏。
一天忙下來,孫學軍不知走了多少路,背了多少桶水。他只知道,全面消毒一遍,小區(qū)居民的安全就多一分保障。腰腿累得實在太疼了,就吃止痛片頂著,然后繼續(xù)工作。
疫情監(jiān)測是小區(qū)疫情防控的第一道關卡,其重要性、艱巨性和不可預知的危險性不言而喻。
“您好!出去請帶好出入證,憑卡出入。”“您好!請問您是小區(qū)居民嗎?車牌號多少?去幾號樓?請帶好證件,下車進行實名登記”“您好!麻煩您測一下體溫”“您好!……”在小區(qū)門口監(jiān)測點執(zhí)勤的王占文,每天都要成百上千次地重復這些話。不管遇到什么樣的居民或外來者,他都會不厭其煩、細心周到地盤問,并沉著冷靜而又不乏熱情地疏導著進進出出的車輛和人員。疫情防控工作開展以來,門衛(wèi)保安員的工作量增加了不少,但王占文始終沒有嫌麻煩,一直嚴格按著防疫要求執(zhí)行指令。
據了解,王占文是安平的老員工,眼下主要負責“一品城”二期東門的執(zhí)勤任務。按照領導提出的工作要求,他與同事們一直堅守在崗位上,白天執(zhí)勤,晚上巡邏,保證24小時都有人在崗服務。疫情防控形勢日趨嚴峻后,有人曾勸他找個理由避避風頭。他卻實實在在地回答說:“但凡有點文化的人都知道‘養(yǎng)兵千日用兵一時’的道理??箵粢咔槭且粓鰬?zhàn)爭,我的職責就是守護小區(qū)居民安全。這個關鍵時候我要是當逃兵了,以后我還咋做人啊。”
物業(yè)公司里,男子漢們鐵骨錚錚不退縮,保潔部的姐妹們也用行動詮釋了什么叫“巾幗不讓須眉”。疫情面前,她們手中的掃把和拖布成了戰(zhàn)斗的武器。無論面對多么大的困難和挑戰(zhàn),她們一直咬緊牙關堅守著、汗流浹背地拼搏著。除了做好日常保潔工作及垃圾清運外,還主動擔負起一些重要公共區(qū)域的酒精消毒工作。在日復一日的艱苦鏖戰(zhàn)中,每一個姐妹的身上都發(fā)生了好多好多感人至深的故事。
就拿保潔班長陶秀敏來說吧。得知疫情發(fā)生、崗位上缺人手,她主動放棄春節(jié)休假,二話不說直接返崗,迅速投入到疫情防控戰(zhàn)役中。每天,她的身影都會按時出現在小區(qū):掃樓道、擦樓梯扶手、打掃樓前屋后衛(wèi)生……忙完這一切工作后,還要操起酒精噴壺對各單元樓的門把手、電梯按鈕、樓梯道扶手等關鍵部位進行消毒。特別是對有從湖北返鄉(xiāng)人員進出的單元樓,她會更加細心地清掃和消毒。她一絲不茍、嚴肅認真的工作態(tài)度,得到了小區(qū)居民的贊許,無形中增加了人們戰(zhàn)勝疫情的信心。
…… ……
而在實際上,朝陽安平集團駐喀左縣“一品城”小區(qū)物業(yè)部,只是他們對外派駐的眾多小區(qū)物業(yè)項目部守護居民、盡職盡責、頑強拼搏、確保安全的一個縮影。囿于篇幅,還有太多的好典型、好事例難以一一盡述。譬如:集團派駐朝陽市人防小區(qū)物業(yè)部,與金元社區(qū)密切配合,嚴格管控,確保了小區(qū)居民平安樂業(yè)。集團派駐水利小區(qū)物業(yè)部,同樣與所在社區(qū)緊密攜手,共同防控疫情,并發(fā)動居民積極配合,方法得當,措施有力,保證了防控效果最大化……
盡管小編很難通過一篇文章就把這些“埋藏”在疫情阻擊一線的“黃金”展示出來,但“窺一斑而知全豹”。奮戰(zhàn)在喀左縣“一品城”小區(qū)的物業(yè)人員,已經而且正在用他們的堅守、敬業(yè)、擔當、奉獻與付出,讓我們看到了普通公民中間蘊藏的巨大能量,也讓我們看到了災難面前金光閃爍的人性之美!
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[編輯 瑞雪 責編 趙盼]
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