摘要：高鐵的開通，縮短了城市之間的時空距離，為人們的出行帶來無與倫比的快捷與便利，然而隨著高鐵班次的增多也給這樣一群人的工作帶來了巨大挑戰(zhàn)！

編者按

　　有這樣一群人，他們吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)；他們無私奉獻，熱情陽光；他們團結(jié)互勉，正直善良；他們用自己的那束光，照亮別人也溫暖世間。

　　他們，來自遼寧朝陽安平集團；他們，有一個共同的名字——安平人。

　　即日起，讓我們走進安平，共同感悟“明道興德，恩澤社會”的企業(yè)宗旨；走近安平人，聽聽他們“愛崗·敬業(yè)”“榜樣·價值”“奉獻·成長”“風采·足跡”“團隊·力量”的感人故事……

安平特稿

踏踏實實做人勤勤懇懇做事

——記安平集團駐朝陽高鐵站二分隊隊長王偉

文圖/路江（遼寧朝陽）

　　高鐵的開通，縮短了城市之間的時空距離，為人們的出行帶來無與倫比的快捷與便利，然而隨著高鐵班次的增多也給這樣一群人的工作帶來了巨大挑戰(zhàn)！

　　2018年12月29日，朝陽高鐵站正式啟用。2019年1月2日，王偉由安平集團派駐到朝陽高鐵站任高鐵站二分隊隊長，主要負責人員管理協(xié)調(diào)、秩序維護、車輛疏導、人員乘車引導、解決咨詢求助等問題。

　　面對每天過萬的客流，一旦車輛出入疏導不及時就極易造成交通擁堵，而很多時候車輛都處于焦急的等待疏導狀態(tài)中，加之來這里的乘客年齡跨度大，綜合素質(zhì)參差不齊，因此高鐵站發(fā)生口角爭執(zhí)的事也常有發(fā)生。

圖中位于中間的是王偉

　　王偉自上崗帶班之后勇敢地接受挑戰(zhàn)，迅速熟悉業(yè)務。不久之后，他便掌握了每個時段班次進出站的時間表，高峰期使車位的利用率達到最大化，讓停車壓力有所緩解，實現(xiàn)有序通行。此外，提前到崗掌握工作區(qū)域情況是王偉每天必盡的義務，不論刮風下雨，他一直釘在自己的崗位上，從不懈怠。他帶領(lǐng)著高鐵站二分隊隊員有效地完成了人員疏導和車輛引導等工作，發(fā)生在工作期間的好人好事比比皆是。

　　2019年6月10日，王偉執(zhí)勤期間在送客區(qū)拾到錢夾一個，內(nèi)有身份證和銀行卡共計12張及現(xiàn)金755元，通過鐵路公安處聯(lián)系到失主李先生，及時將失物交還給他。2019年7月5日，李先生將一面寫有“拾金不昧，品德高尚”的錦旗專程送到高鐵站，感謝王偉及全體保安員。

　　2019年7月6日，王偉在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)一下車乘客步履蹣跚行動不便，隨即帶領(lǐng)員工到站內(nèi)借用殘疾車一路攙扶護送至待客區(qū)乘車處將旅客扶上車，家屬趕來時正好目睹了這感人一幕。感動之余，對王偉這一做法給予了高度評價，事后又專程到高鐵站敬獻錦旗一面，感謝安平集團保安員耐心、周到、熱情的服務。

　　安平集團一位負責人表示，自上崗執(zhí)勤以來，王偉帶領(lǐng)全體高鐵保安員不畏嚴寒和酷暑，始終堅守崗位，文明執(zhí)勤、禮貌待客，以日復一日的敬業(yè)精神和“急旅客之所急，想旅客之所想”的職業(yè)素養(yǎng)，秉承“明道興德，恩澤社會”的服務理念，在服務單位和旅客中贏得了良好的口碑，為公司樹立了優(yōu)質(zhì)的服務形象。

　?。ū疚膬?nèi)容由遼寧朝陽安平集團提供）

朝陽安平集團專題

　[編輯趙盼]