本網(wǎng)特稿

這位朝陽好人扎根基層33載，用責(zé)任詮釋使命擔(dān)當(dāng)！

文圖/李娜（遼寧朝陽）

　　孫孝忠，遼寧省朝陽縣七道嶺供電所一名普通的農(nóng)電工，當(dāng)?shù)匕傩沼H切地稱呼他“老孫”，今年56歲，自1987年退伍轉(zhuǎn)業(yè)以來，就一直服務(wù)于朝陽縣最偏遠(yuǎn)的大山溝——良圖溝。工作33年來，騎壞了4臺摩托車，行程近23萬公里。不論嚴(yán)寒酷暑、風(fēng)吹雨淋，不辭辛苦、日復(fù)一日地奔波在山間崎嶇不平的小路上，維護(hù)供電線路，到每家每戶處理報(bào)修，保證管區(qū)內(nèi)的用電安全，為山里人送去光明，實(shí)現(xiàn)了33年用戶滿意率100%，無投訴，被朝陽市總工會授予“朝陽好人”榮譽(yù)稱號。

他很犟，村民卻喜歡他

　　酷暑嚴(yán)寒，抄表雷打不動(dòng)。在農(nóng)網(wǎng)改造升級前，村子里的電表箱都是高高懸掛在電桿的頂端，要想抄表收費(fèi)就必須依靠腳蹬一步步爬上電桿。酷夏時(shí)節(jié)，老孫每抄完一戶電表，身上的汗水都將那淺灰色的工作服浸透成了深灰色。寒冬時(shí)節(jié)，電桿上掛滿了霜，踩著腳蹬子上去直打滑，他就隨身攜帶一塊小抹布，爬一步，就用抹布把桿上的霜擦掉，再挪一步，就這樣一點(diǎn)點(diǎn)爬上去抄表。寒來暑往，33個(gè)春秋，老孫分管的4個(gè)行政村、14個(gè)村民組、分布在大小12條溝里的1385戶居民的電表實(shí)抄率始終是100%，客戶滿意率同樣是100%。

　　有時(shí)，村民們看他這么辛苦，就拿些水果送給他，但是他每次都“刻板”地拒絕了，他說：“我是一名共產(chǎn)黨員，就應(yīng)該有共產(chǎn)黨人的樣兒。毛主席在那么艱苦的年代，都不拿百姓的一針一線，我怎么能接受鄉(xiāng)親們的東西呢。”日子久了，村民們都知道了老孫的“犟脾氣”，也就沒有人再送東西了。但是，不論是嚴(yán)冬臘月，還是炎炎夏日，只要老孫來抄表，鄉(xiāng)親們一定會在村頭迎著他，一路陪著他，說話嘮嗑，親如一家人。

他為用戶想得周到，卻不愛惜自己

　　平日里，老孫抄表催費(fèi)雷打不動(dòng)，在危及關(guān)頭，老孫又總是搶先在前。

　　2012年11月，一場60年不遇的大雪突降朝陽，老孫分管區(qū)的高壓線路跳閘，500多棟蔬菜大棚被壓塌，700多戶大棚斷電。雪災(zāi)嚴(yán)重威脅著農(nóng)民的生命財(cái)產(chǎn)安全。大雪封路，車輛難以啟動(dòng)，老孫就將搶修材料扛在肩上徒步前行，手磨破了，肩也壓腫了，為了及早趕到十幾里外的故障點(diǎn)，老孫早已忘記疼痛。山溝里本來就沒有像樣的路，大雪封山之后更是無路可走，風(fēng)將雪吹到一起，最深可達(dá)一人多深，老孫不止一次連人帶工器具一同掉進(jìn)雪坑里，之后他又不斷地爬出來繼續(xù)趕路。為了搶進(jìn)度，減少往返時(shí)間，餓了，他就吃又干又硬的面包；渴了，就喝上一口帶著冰碴的水，爭分奪秒和時(shí)間賽跑。

　　信念融化冰雪，責(zé)任送來光明。在老孫和工友們的共同努力下，當(dāng)天就使轄區(qū)全部恢復(fù)了供電，村民的生活用電得到了保障，近600萬元的大棚得到了挽救。

　　回到家里，老孫病倒了，妻子邊照顧邊埋怨：“搶修，搶修，沒命地?fù)屝?，你要是有個(gè)三長兩短，我可搶修不了你！”而老孫卻憨憨地說：“嗨，這電送上了，我這病就好一半了！”

他很傻，用戶卻都感激他

　　一個(gè)電話，故障馬上排除。在老孫管轄范圍內(nèi)，幾乎每位客戶都能講出他為大伙服務(wù)的小故事。有一次，七道嶺鄉(xiāng)蘇家營子村牛子奇家電路出了毛病，剛給老孫打完電話，天忽然下起雨來，他以為老孫肯定不能來了，沒想到，老孫找了一輛三輪車，冒雨騎了20多公里趕到了牛大爺家，把電修好又頂著雨走了。還有一次，良圖溝鄉(xiāng)蘇家村周慶豐家沒電了，老孫和高仲攜帶搶修工具趕到他家時(shí)，卻只見大門開著，家里竟沒人。“一定是下地收秋去了，我們坐在門口等會吧，說不定一會就回來了！”老孫說道。過了一會，所里又有報(bào)修，老孫對高仲說道：“又有報(bào)修了，所里人手不夠，要不，你先回去，我在這接著等。不然他們從地里回來累一天回到家連口熱乎飯都吃不上。”

　　3個(gè)多小時(shí)過去了，當(dāng)周慶豐兩口子拖著疲憊的身軀回到家，看到老孫坐在自家門口的石墩兒上睡著了，這才一拍大腿，“哎呀，老孫哪，實(shí)在是不好意思啦，我打完電話怎么就給忘了呢，害得你都在家門口等睡著了，這都怪我！”“沒事，很榮幸給你家當(dāng)回‘門神’……”老孫說笑著，邊給高仲打電話，邊從工器具包里拿出驗(yàn)電筆，仔細(xì)檢查起周慶豐家的室內(nèi)外線路。

　　曾經(jīng)有人問他，是什么讓33年396多個(gè)月用戶滿意率100%零投訴？又是什么令你不論刮風(fēng)下雨，還是凌晨深夜，只需一個(gè)電話，就能確保隨傳隨到？憨厚的老孫，堅(jiān)守地回答：“我是共產(chǎn)黨員，更是一名電力工人，這都是我應(yīng)該做的。”

　　大愛無言，潤物無聲。沒有誓言，孫孝忠用執(zhí)著點(diǎn)亮了轄區(qū)的萬家燈火；沒有約定，孫孝忠用堅(jiān)守詮釋著供電人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　（本文內(nèi)容由國網(wǎng)朝陽供電公司綜合二室提供，作者現(xiàn)供職于國網(wǎng)朝陽縣供電公司。）

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　　[編輯 趙盼]

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