朝陽婦產(chǎn)醫(yī)院用溝通交流會的方式，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

文圖/李蔚藍(lán)（遼寧朝陽）

　　遼寧朝陽，秋色宜人，碩果飄香。9月26日下午，朝陽婦產(chǎn)醫(yī)院召開了第二期醫(yī)患溝通交流會，就患者住院期間的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題，認(rèn)真聽取患者及家屬的意見和建議，并及時做出改進(jìn)方案，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　會上，大家暢所欲言，氣氛融洽，充分展現(xiàn)了醫(yī)患之間互動、溫馨的良好氛圍?；颊呒凹覍賹︶t(yī)護(hù)人員辛勤的工作、良好的態(tài)度、無私的奉獻(xiàn)精神及優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)表示感謝，同時，對住院期間遇到的問題不吝言詞，提出了寶貴的意見和建議……

　　本次活動的一位負(fù)責(zé)人說：“以患者為中心、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直是我院的宗旨。醫(yī)患交流會架起了一座醫(yī)務(wù)人員與患者溝通的橋梁，有效幫助患者及家屬打消心中的顧慮，解決心中的疑問，從而有利于患者取得更好的治療效果。我們希望在未來的日子里，能夠有更多的患者及家屬分享自己的真實感受，提出合理化的建議和意見，以此促進(jìn)醫(yī)院更好地發(fā)展。”

　?。ū疚膬?nèi)容由遼寧省朝陽婦產(chǎn)醫(yī)院提供）

朝陽婦產(chǎn)醫(yī)院專屬園地

[編輯 雅賢]

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