厲害了！朝陽市中心醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃在全國推廣

文圖/張簫 編輯/立軍

　　近日，由國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)，《健康報社》主辦的2017“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”典型經(jīng)驗推進(jìn)會在沈陽召開，來自全國的14家醫(yī)院圍繞“新醫(yī)改下改善醫(yī)療服務(wù)的探索”“加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理”“發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢”等話題進(jìn)行了大會交流。

　　會上，遼寧省朝陽市中心醫(yī)院副院長楊振江作了“堅持以病人需求為導(dǎo)向，扎實推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)”的工作匯報。他從加強(qiáng)硬件建設(shè)，推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃；引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，進(jìn)一步提升診療技術(shù)水平；加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，積極開展新技術(shù)新項目；優(yōu)化就醫(yī)流程，改善患者就醫(yī)體驗；加強(qiáng)信息化建設(shè)，積極打造數(shù)字化醫(yī)院；規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全；開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量；落實便民措施，適應(yīng)患者服務(wù)需求；注重人文關(guān)懷，加強(qiáng)健康教育；承擔(dān)社會責(zé)任，開展精準(zhǔn)扶貧等十個方面介紹了醫(yī)院在“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”中的工作經(jīng)驗與技巧。展現(xiàn)了醫(yī)院堅持以病人需求為導(dǎo)向，以患者的根本利益為基點，以診療效果提升為目標(biāo)，努力為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，全力將醫(yī)院打造成遼冀蒙交界區(qū)域的“衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心”“醫(yī)學(xué)教育中心”“醫(yī)學(xué)科研中心”。

　　會后，該院一位領(lǐng)導(dǎo)說：“我院以解決人民群眾就醫(yī)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感為使命擔(dān)當(dāng)，堅定不移地貫徹落實十九大精神以及全國全區(qū)衛(wèi)生與健康大會精神，持續(xù)深入落實‘進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃’。服務(wù)流程不斷優(yōu)化，服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，醫(yī)療質(zhì)量不斷提升，為人民群眾提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。今后，我院將在改善醫(yī)療服務(wù)方面做出新行動，創(chuàng)出新業(yè)績，為推進(jìn)‘健康中國’建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。”

朝陽市中心醫(yī)院專題

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