以誠做人 以信創(chuàng)業(yè)

　　我是一個標本式的80后，一九八二年出生，念小學和中學的時候大學不要錢，該念大學時候我也沒交錢，嘿嘿！不是我家里怎么有背景，是因為根本沒進過象牙塔！

　　初中畢業(yè)時什么也不懂的我，綜合了家長和班主任老師的意見，直接考了中師（中等師范學校，當時僅次于重點高中），我是未來的靈魂工程師了……

　　光陰荏苒，日月如梭（這話怎么這么熟？）四年的師范生活過得很快也很充實，因為當時正是第一次網(wǎng)絡(luò)熱潮，機房穿白大褂的老師擺弄電腦和神奇的互聯(lián)網(wǎng)讓我感到震撼，同時也產(chǎn)生了大大的、濃厚的、極大的、very的興趣；1998年谷歌和騰訊QQ誕生了，1999年百度和阿里巴巴誕生了，也是在這一年我注冊了使用至今的QQ號碼：8943121。

　　畢業(yè)后做過一個月的送水工（你沒看錯，就是扛水桶的那種），還做過小學教師（后來感覺封閉的圈子和重復(fù)的生活我無法適應(yīng)），還有推銷員，軟件銷售顧問，網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員，直至出來創(chuàng)業(yè)自己干。期間還與一個團隊合作銷售一種打長途很便宜的通信產(chǎn)品，這應(yīng)該算是第一次創(chuàng)業(yè)吧！大概兩年后由于技術(shù)進步和市場競爭的變化，導致這種產(chǎn)品的市場不如早期那么好了，隨即退出該項目?，F(xiàn)在回頭想一想，以前做過的貌似跟現(xiàn)在不相干的職業(yè)和經(jīng)歷卻給了我人生最大的幫助，讓我感受了社會的真實，市場的殘酷，人性的美丑和安逸生活的危險！“命運只能掌握在自己手中，絕不能操縱在別人手中。”所以在有了一定基礎(chǔ)后決定跳槽自己干——主營網(wǎng)站建設(shè)和管理軟件。

　　在創(chuàng)業(yè)的初期穩(wěn)定的客戶是非常重要的，所有的創(chuàng)業(yè)者常常會因為有了一兩個固定的大用戶而偷笑不止。我也是如此，常常能激動好幾天，哈哈！別笑，但或許不久就是想哭都哭不出來，因為你不知道明天會有什么變化?？蛻魜砹说臅r候，給客戶保質(zhì)保量甚至超值的完成任務(wù)是必須的。記得早期有個客戶找我建網(wǎng)站，就問我：“我這著急用，這個項目多久可以完成？”“需要25天。”“10天行嗎？給你多加些費用。”“對不起，我做不到。”后來，這個客戶告訴我，當初我的拒絕他感到滿意，因為他覺得我是個誠實的人，這樣他的需求在質(zhì)量上一定會有保證的。因此后期這個客戶為我介紹了很多新客戶，成為我生命中的貴人。

　　創(chuàng)業(yè)的過程，絕對不是一個一帆風順的過程。先確保你對這個事業(yè)的熱愛和激情，然后再開始！年齡大了、別人發(fā)了、房子貴了、現(xiàn)在有閑錢都不是可以創(chuàng)業(yè)的理由，只能成為你敗家的借口；要盡可能選擇感興趣的，很了解的，有發(fā)展空間的行業(yè)進入。發(fā)揮優(yōu)勢，利用你擁有某方面的特長；結(jié)合興趣，如果能把興趣同工作結(jié)合，那將是非常幸運的事；尋求同行業(yè)合作，利用你具備某些優(yōu)勢，與業(yè)內(nèi)相關(guān)行業(yè)互通有無，互相幫助成長。

　　同時需要注意，即使肯定有利潤的行業(yè)，也不是誰干都肯定賺的，各個行業(yè)都如此，因此仍要注意： 一：不要盲目貪大，首先是能‘活下來’。二：要學會節(jié)約開支。“有錢走遍天下，無錢寸步難行”，在創(chuàng)業(yè)中仍是真理。三：善于學習。不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷學習，才能保證不斷發(fā)展。四：吃苦、承受壓力的準備。五：一定要誠信服務(wù)，極其重要的一點，否則上面的都是空談。

　　我始終謹記一條：客戶在售后找你解決問題時，你要比客戶初次來洽談時候的服務(wù)還要好，這樣才能有一個好的口碑，對得起客戶對你的信任，對得起自己的良心。同時這也是自己為人生和事業(yè)道路積攢人脈的最好辦法，這些貴人介紹的客戶不需你多說什么，信任是無價的！

　　我其實不是個有非常遠大理想的人，多少算是個技術(shù)控。初期的想法只是做自己喜歡的事同時還能賺錢夠用就行，而現(xiàn)在的客戶來自朝陽地區(qū)、沈陽、北京、還有長三角地區(qū)。是我當初根本沒有想到的，外地的90%以上是老客戶轉(zhuǎn)介紹過來的。我始終堅信：在今天的社會中，只要你給了社會好的產(chǎn)品和服務(wù)，社會一定會給你更多的回報。

　　捷通軟件CEO 杜春峰

【本網(wǎng)聲明】